本報(bào)訊(記者賈曉宏)北京協(xié)和醫(yī)院今天正式發(fā)布醫(yī)院官方APP。這款由協(xié)和醫(yī)院主導(dǎo)研發(fā)的APP讓患者或家屬動動手指就能掛上號，不必奔波到醫(yī)院。北京協(xié)和醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，協(xié)和開發(fā)的APP主要是方便患者就醫(yī)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。但因?yàn)?ldquo;全國人民上協(xié)和”，優(yōu)質(zhì)資源缺乏帶來的供需矛盾還不能指望APP解決。協(xié)和醫(yī)院建議患者，初診時可選擇預(yù)約主治醫(yī)生或住院醫(yī)生，待完善檢查檢驗(yàn)后，如有需要再選擇專家。

　　目前北京協(xié)和醫(yī)院的掛號方式包括114電話預(yù)約掛號、銀行預(yù)約掛號、自助機(jī)掛號等。今天推出的APP預(yù)約掛號，患者下載后，也可以在手機(jī)軟件中搜索科室或醫(yī)生，查詢并預(yù)約未來7天內(nèi)協(xié)和醫(yī)院所有醫(yī)生的門診號；APP同時開通了支付寶，可以直接支付。就診當(dāng)天，非北京醫(yī)保患者可直接去診室就診，北京醫(yī)保患者需先到窗口換取醫(yī)保號條后再去就診。

　　協(xié)和APP放號時間目前確定為每天上午9時，與其他掛號方式的放號時間一致。用戶下載APP后，除了本人，還可以再綁定三名親屬或朋友，為家人掛號。為了防止號販子，醫(yī)院同時規(guī)定，只有在協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、辦理協(xié)和醫(yī)院就診卡的患者才可以在該APP上進(jìn)行綁定、預(yù)約和支付。四個關(guān)聯(lián)就診人一年內(nèi)只能更改一次，一次最多更改兩個。這也是為了防止號販子隨意更改關(guān)聯(lián)賬戶提前搶號的舉措。

　　目前，協(xié)和APP除掛號外，還開發(fā)有醫(yī)院導(dǎo)航、健康百科、服務(wù)指南、體檢套餐、專家介紹和信息發(fā)布等模塊，今后還將陸續(xù)開放檢驗(yàn)報(bào)告查詢、體檢報(bào)告查詢、費(fèi)用查詢、候診叫號、癥狀分診、健康知識數(shù)據(jù)包等功能，最終有望實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)生“點(diǎn)對點(diǎn)”的雙向互動。支付方式也將從單一的支付寶支付擴(kuò)展到微信支付及銀聯(lián)支付等。針對患者關(guān)心的隱私問題，協(xié)和醫(yī)院表示，患者數(shù)據(jù)始終存儲于醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)中，外網(wǎng)云不存儲。患者不用擔(dān)心個人信息被泄露，更不會受到外部廣告插件的干擾。