就因?yàn)樵谔詫毶腺?gòu)物給了賣家一個(gè)差評(píng)，南京市民汪女士此后就開始了一段噩夢(mèng)：三天三夜時(shí)間里，她的手機(jī)一直被來(lái)自全國(guó)各地的陌生號(hào)碼騷擾，她的手機(jī)無(wú)法用別人也無(wú)法聯(lián)系到她，導(dǎo)致她無(wú)法正常生活和工作。

當(dāng)汪女士向警方報(bào)警時(shí)，她粗略算了一下，三天三夜時(shí)間里她接到了近5000個(gè)惡意騷擾電話。而在騷擾電話中，暗示她只要取消了差評(píng)，電話騷擾自然就會(huì)停止。

淘寶購(gòu)物后不滿意給店家差評(píng)

據(jù)汪女士稱，前幾天她在淘寶某店家花300多元買了件衣服。1月25日，汪女士滿心歡喜地收到衣服，卻發(fā)現(xiàn)衣服上有一塊很明顯的污漬，怎么也弄不干凈。汪女士和店家客服溝通，沒(méi)想到對(duì)方態(tài)度非常強(qiáng)硬，稱已經(jīng)售出的衣服概不退換。汪女士感覺(jué)上當(dāng)受騙，一氣之下給了這個(gè)淘寶店家一個(gè)差評(píng)。

本以為此事就此了結(jié)，自己也自認(rèn)倒霉了，可讓汪女士怎么也沒(méi)想到的是，噩夢(mèng)才剛剛開始，此后的三天三夜她都被惡意騷擾。

一天24小時(shí)不斷接到陌生來(lái)電騷擾

汪女士說(shuō)，自從1月25日她給了淘寶店家差評(píng)后不久，自己的手機(jī)就不斷接到各種來(lái)自全國(guó)各地的陌生來(lái)電，“這些打來(lái)的電話都是響一下就掛，根本來(lái)不及接。”

一開始，汪女士也懷疑這是淘寶店家因?yàn)樽约航o了差評(píng)而惡意報(bào)復(fù)。但通過(guò)電腦上網(wǎng)與該店家客服聯(lián)系，對(duì)方矢口否認(rèn)。

但是，類似這樣的騷擾電話卻一直都沒(méi)停。“不僅有電話，還有各種亂七八糟的短信”，汪女士說(shuō)，即使偶爾能接到幾個(gè)陌生電話，也都是詢問(wèn)：“你是不是××網(wǎng)站？”汪女士推測(cè)，自己的手機(jī)號(hào)碼被人惡意注冊(cè)成某網(wǎng)站的聯(lián)系電話了。汪女士說(shuō)，“一天24小時(shí)，都沒(méi)有間斷過(guò)，連晚上睡覺(jué)都不安生。”

三天三夜接了近5000個(gè)騷擾電話

直到1月28日，一個(gè)來(lái)自廣東的陌生號(hào)碼打了兩秒鐘，汪女士快速地接了。打電話的人操著一口廣東口音，對(duì)方在電話里暗示汪女士，只要撤銷了淘寶上的差評(píng)，電話騷擾自然就會(huì)停止。

而這一個(gè)電話讓汪女士終于確定，這一切的根源就在那個(gè)淘寶差評(píng)上。因?yàn)槭謾C(jī)用不了，汪女士通過(guò)電腦與這個(gè)淘寶店家客服聯(lián)系，而對(duì)方也隱約承認(rèn)了這件事，并表示讓汪女士將差評(píng)取消掉。

而此時(shí)，汪女士已經(jīng)被騷擾了三天三夜時(shí)間。

汪女士無(wú)奈之下，向建鄴公安分局江東警務(wù)服務(wù)站報(bào)警，“明明就是他們給我發(fā)了臟衣服，還不給退，我才給了差評(píng)，沒(méi)想到，現(xiàn)在居然還電話騷擾我，太氣人了”。

汪女士說(shuō)，她也不知道這幾天來(lái)到底接到了多少個(gè)騷擾電話，但她調(diào)取了一下記錄，粗略算了一下接近5000個(gè)。

目前，此事正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

民警支招

設(shè)置“白名單”攔截陌生號(hào)碼

南京建鄴區(qū)公安分局濱江派出所姚警官說(shuō)，市民在遇到類似電話惡意騷擾的時(shí)候，應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)警，向警方尋求幫助。

此外，市民也可以在手機(jī)上下載安裝一些手機(jī)軟件，對(duì)特定的號(hào)碼設(shè)定為“黑名單”。如果惡意騷擾者使用不同的號(hào)碼打來(lái)，也可以通過(guò)手機(jī)軟件設(shè)定“白名單”，僅限自己手機(jī)上保存的聯(lián)系人能夠打進(jìn)來(lái)，而陌生號(hào)碼則打不進(jìn)來(lái)。

在向警方報(bào)警后，市民可以到營(yíng)業(yè)廳打印通話記錄，保存好惡意騷擾的證據(jù)，而對(duì)于短信騷擾則可以截屏保存。

警方提醒

惡意騷擾違法行為將受處罰

姚警官提醒，針對(duì)打電話、發(fā)短信等形式惡意騷擾的行為，警方將會(huì)依法打擊。如果行為違反了“治安處罰法”的規(guī)定，警方將對(duì)其進(jìn)行治安處罰，構(gòu)成犯罪的，警方也將按照刑事案件進(jìn)行處理。

如今淘寶購(gòu)物越發(fā)便利，但由于監(jiān)管漏洞，助長(zhǎng)了許多不良商家的不法行為，民警表示今后將重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面，完善管理機(jī)制，保證市民的合法權(quán)益。