近日，有多位市民向看看新聞Knews報(bào)料系統(tǒng)反映，易到平臺(tái)網(wǎng)約車(chē)費(fèi)用上漲了不少，還增加了各種收費(fèi)名目。國(guó)慶長(zhǎng)假，一些市民外出時(shí)也遇到了車(chē)費(fèi)暴漲的情況，甚至有乘客打車(chē)11公里，被收取了210元車(chē)費(fèi)。

10月2日晚11點(diǎn)多，徐先生用易到打車(chē)回家，車(chē)型默認(rèn)為價(jià)格最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的車(chē)型。

徐先生回憶說(shuō)：“跳出來(lái)好多車(chē)子，有上浮價(jià)格，有加價(jià)1.5倍，我都沒(méi)選，我選了一輛價(jià)格為44元的車(chē)。”

下車(chē)后，徐先生才發(fā)現(xiàn)，自己的賬戶里竟然被扣除210元車(chē)費(fèi)，而白天同樣的里程，車(chē)費(fèi)才33元。

一看明細(xì)，原來(lái)，接乘他的是輛雷克薩斯汽車(chē)，起步費(fèi)、里程費(fèi)等按豪華車(chē)型計(jì)費(fèi)。易到答復(fù)說(shuō)，當(dāng)周邊經(jīng)濟(jì)車(chē)型較少時(shí)，他們會(huì)調(diào)派豪華車(chē)型。此外，訂單中還收取了48元的夜間服務(wù)費(fèi)和70元的上浮費(fèi)，這些徐先生均不知情。

易到客服說(shuō)，費(fèi)用不是司機(jī)收的，系統(tǒng)自動(dòng)收取的，可能因?yàn)橐归g給您服務(wù)的司機(jī)較少。

市民戚先生更是反映，易到最近兩個(gè)月開(kāi)始收取長(zhǎng)途服務(wù)費(fèi)，超過(guò)10公里就要開(kāi)始計(jì)算費(fèi)用，而且公里數(shù)計(jì)算也并不準(zhǔn)確，同樣的路線和時(shí)長(zhǎng)，易到會(huì)多計(jì)算10多公里的路程。

看看新聞Knews記者從運(yùn)管處了解到，目前，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)車(chē)費(fèi)不是政府指導(dǎo)，而是由企業(yè)自己定價(jià)。一些網(wǎng)約車(chē)司機(jī)稱，易到頻頻漲價(jià)、增加收費(fèi)項(xiàng)目，可能是與最近在搞充值優(yōu)惠活動(dòng)有關(guān)。