國家質(zhì)檢總局原總工程師、北京大學(xué)質(zhì)量與法治研究所所長、中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會會長劉兆彬、中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會微商委員會秘書長楊晶金、全國工商業(yè)聯(lián)合會美容化妝品業(yè)商會會長馬婭等領(lǐng)導(dǎo)出席了本次峰會，劉兆彬會長發(fā)表了重要講話。

劉兆彬綜合分析了微電商界發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，并對微電商行業(yè)方向等做了深度剖析。劉兆彬提出，人無信不立，家無信不睦，業(yè)無信不興，國無信不寧”。誠信，是“國格”的體現(xiàn)，也是做人的基本品格。對于企業(yè)來說，誠信更代表著品牌自身的形象，與受眾對其的信任度密不可分，沒有信用，企業(yè)自然就會失去客戶，失去市場。黨的十八大以來，中央對加強審計監(jiān)督提出了更高要求。根據(jù)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》，企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任作為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)被明確提出與重視，產(chǎn)品質(zhì)量水平的管理監(jiān)督也越來越被社會各界列為重要議題。可以說，誠信質(zhì)量建設(shè)在當(dāng)今中國來說是國家政策的重要部分。

中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會微商委員會執(zhí)行理事長兼秘書長楊晶金提出，在規(guī)范確立的基礎(chǔ)上，可以通過成立315打假維權(quán)專項小組，對微商消費者權(quán)益進(jìn)行維護(hù)，從而增強市場信任感并以此監(jiān)督企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。在行業(yè)之中，應(yīng)重點扶持優(yōu)秀企業(yè)，帶動其發(fā)展作為行業(yè)榜樣，加強考核標(biāo)準(zhǔn)。對過往消費者滿意程度進(jìn)行總結(jié)報告，獲得經(jīng)驗與啟示，努力提高微商行業(yè)消費者滿意程度。

近幾年，作為低門檻的新型創(chuàng)業(yè)模式，基于智能手機(jī)的普及，以社交平臺為渠道的微商行業(yè)展現(xiàn)出巨大的市場潛力，市場上出現(xiàn)了數(shù)量龐大的微商品牌，各類產(chǎn)品層出不窮，面對如此龐大的市場，激烈的業(yè)內(nèi)競爭不免會使一個機(jī)制尚未健全的新產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)各類與質(zhì)量誠信相關(guān)的問題，行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、部分品牌誠信缺失的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，在輿論與媒體之間引起了廣泛的關(guān)注。對于一個新產(chǎn)業(yè)來說，各種針對品牌產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)銷商經(jīng)營誠信機(jī)制亟待建立。2016年9月，在微商遭遇社會質(zhì)疑聲，行業(yè)遇到瓶頸之時，中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會成立微商委員會，開啟了微電商行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)、誠信發(fā)展新征程。

本次峰會是落實“新質(zhì)商·新業(yè)態(tài)·新里程”的一次意義深遠(yuǎn)思想交流會議，旨在推進(jìn)微電商行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、持續(xù)化進(jìn)程；幫助微電商實現(xiàn)誠信品質(zhì)的新跨越，共同建立互助共贏“生態(tài)圈”，增強微商質(zhì)量誠信意識，完善微商質(zhì)量誠信體系，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，利用各種宣傳媒體和手段積極宣傳和扶持名優(yōu)精品、名優(yōu)企業(yè)，運用宣傳輿論等手段打擊假冒偽劣行為，推動質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)質(zhì)量強國。（記者王楷）