新華社臺北8月30日電(記者何自力 齊湘輝)臺灣地區市場交易及貿易監管機構“公平會”最新調查顯示,2016年底臺灣5大連鎖便利商店已達1.03萬家。臺灣每人每年到訪便利商店次數約122次,平均每次消費76元(新臺幣,下同),人均1年在便利商店消費額達9272元。

這份2016年“連鎖式便利商店經營概況調查”顯示,2016年底連鎖便利商店包括統一超商、全家便利商店、萊爾富、來來超商及臺糖蜜鄰等5家門市營業據點共計10374家店,較2006年增加14.9%。但連鎖式便利商店近年成長已趨于緩和,2016年總店數較2015年底增加167家店,成長率為1.64%。以2016年底臺灣2354萬人來看,平均每家店服務約2269人,平均每平方公里就有0.3家店。

其中,新北市、臺北市、桃園市擁有連鎖式便利商店占據各縣市前三甲。

在顧客人數方面,2016年5家主要連鎖便利商店總來客數為28.8億人次,臺灣平均每人每年至連鎖便利商店的次數約122次,幾乎每3天就會去1次便利商店。

在消費金額方面,自2011年以來,呈逐年增加趨勢。2016年平均每人每次至連鎖便利商店消費金額為76元,與2011年相較,增加近10元,即臺灣民眾2016年平均在5大連鎖超商的年消費金額為9272元。

在商品銷售上,連鎖便利商店以一般食品類及影音書報類銷售項數最多。銷售金額方面,以煙品、飲料居銷售前2名,便當、三明治及熱食居銷售第3名,平均毛利率超過2成,其中又以現煮咖啡平均毛利率最高,約5成左右。

在服務類部分,2016年提供服務項目數較上年增加,服務項數以包含停車費、各類稅款、信用卡費、水電瓦斯費等代收費用最多,其次為提供主題樂園票券、美食券、飯店訂房及租車等休閑旅游類票券購買服務,第三為包含交通卡、游戲卡等儲值服務。

據介紹,2016年臺灣便利商店營業額為3088億元,僅次于百貨公司的3331億元。近年來,臺灣便利商店不斷開發新式商品、異業結盟,增加服務項目,促進24小時營業的便利超商實力不斷提升。