人民政協網北京3月4日電（記者 肖亮升）“醫鬧問題已發展成為影響社會和諧穩定的突出問題，會直接影響醫療衛生事業的健康發展，影響健康中國夢的實現。”針對近年來的“醫鬧”問題，全國政協委員杜麗群今年兩會上建議，堵疏結合，預防和懲治并舉，打好“組合拳”解決醫鬧問題。

杜麗群提出，在醫鬧問題上要進一步提高認識，強化政府責任，依法嚴懲醫鬧中的各種違法犯罪行為。公安司法部門要從嚴從重打擊醫鬧行為，為醫院保駕護航。

“由于缺乏具有足夠公平性和公信力的醫療事故解決機制，患者在發生醫療事故后沒有行之有效的解決途徑，只能選擇醫鬧來表達自己的訴求。”杜麗群建議成立醫患雙方共同信任的第三方調解機構，讓患者及其家屬有平等、公平表達訴求的合法渠道。

“醫鬧問題的出現絕不是偶然的，它提醒醫療機構要提高服務質量，盡量減少醫療事故的發生。”杜麗群建議加強醫德醫風建設，著力提高醫務人員的服務意識和服務水平，增強工作責任心，健全醫療風險的防控體系，完善各項內部管理制度，從源頭上控制醫療事故的發生。

杜麗群認為，醫療事故責任保險是現代醫療服務的重要組成部分，是社會承擔醫療風險，保障醫患雙方合法權益，維護醫療秩序的重要機制。應增加和開拓化解醫療糾紛的社會渠道，建立并完善醫療風險社會承擔機制，減輕醫患雙方的醫療風險。同時加大宣傳力度，積極引導群眾合理合法表達訴求，讓群眾認識到醫鬧帶來的種種危害、充分了解產生醫療糾紛可采取哪些合法有效的途徑來維護自己的合法權益。