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國家市場監(jiān)管總局:網絡交易市場暴露出五大問題

2018年10月26日 15:03 | 來源:中新網
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中新網10月26日電 26日,市場監(jiān)管總局就《2018年前三季度市場環(huán)境形勢分析》舉行發(fā)布會。市場監(jiān)管總局新聞發(fā)言人于軍表示前三季度網絡交易市場暴露出安全問題、質量問題、壟斷問題、價格問題、侵犯個人隱私問題,下一步,市場監(jiān)管總局將進一步完善監(jiān)管政策和措施,做到發(fā)展與規(guī)范并重,引導相關行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

資料圖。 <a target='_blank' href='http://www.chinanews.com/'>中新社</a>記者 陳驥旻 攝

資料圖。 中新社記者 陳驥旻 攝

于軍表示,當前隨著互聯網與傳統行業(yè)的深度融合,網絡交易市場蓬勃發(fā)展,同時暴露出一些問題,對市場監(jiān)管和消費維權提出了挑戰(zhàn)。于軍指出,目前已發(fā)現的問題主要涉及以下五個方面:

一是安全問題,如網約順風車事件暴露出平臺在乘客安全保護方面存在巨大的漏洞,網絡訂餐平臺也存在較大的食品安全風險;

二是質量問題,一些購物平臺放縱假冒偽劣產品上架,嚴重損害消費者權益,也影響市場公平競爭;

三是壟斷問題,一些互聯網平臺掌握了大量用戶數據,行業(yè)壟斷風險逐步顯現,不利于中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和消費者權益保護;

四是價格問題,一些購物網站虛假宣傳、先提價再打折的欺詐行為時有發(fā)生,成為消費投訴的突出問題。一些共享單車平臺押金退還難,成為消費者關注熱點;

最后是侵犯個人隱私問題,一些平臺在客戶不知情情況下采集客戶信息,并濫用客戶信息,還有一些平臺保護不力導致客戶信息泄露。

于軍指出下一步,市場監(jiān)管總局要堅持包容審慎監(jiān)管,針對互聯網平臺等新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,認真貫徹落實《電子商務法》,進一步完善監(jiān)管政策和措施,做到發(fā)展與規(guī)范并重,引導相關行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;同時也要更新監(jiān)管理念,轉變監(jiān)管方式方法,優(yōu)化網絡市場等重點市場監(jiān)管,強化監(jiān)管協同,突出信用約束。深入開展2018網監(jiān)專項行動,集中開展電商平臺假冒偽劣、虛假宣傳、假海淘、涉嫌壟斷等問題專項治理。

編輯:秦云

關鍵詞:國家市場監(jiān)管總局 網絡交易市場 五大問題

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