近日，本報(bào)連續(xù)推出廣東省中醫(yī)院系列報(bào)道，在業(yè)界引起廣泛關(guān)注。這家中醫(yī)院靠什么聚集了超高人氣？廣東省中醫(yī)院給出的答案——文化，簡(jiǎn)潔卻直戳人心。這一看似無(wú)形的力量，解決了制度無(wú)法解決的問(wèn)題，帶來(lái)主動(dòng)精神和創(chuàng)造力。

無(wú)論是面對(duì)患者時(shí)的真誠(chéng)，還是敢于突破自我的果敢，都源自于文化自信。感恩文化、精益文化匯聚成醫(yī)院氣質(zhì)，一次次自我革命讓醫(yī)院沖破了發(fā)展的天花板。醫(yī)院把投訴當(dāng)成“患者的禮物”，努力把不滿意的患者轉(zhuǎn)化為感動(dòng)的患者；在急危重癥患者治療中，中醫(yī)參與率達(dá)100%；11年前，該院成立全國(guó)首家治未病中心，從“以疾病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變。文化既可以幫助創(chuàng)新，也能讓醫(yī)院發(fā)展守正不渝。正如該院院長(zhǎng)陳達(dá)燦所言，中醫(yī)一定要姓中，這是歷史使命，也是百姓需求。

應(yīng)該說(shuō)，廣東省中醫(yī)院的發(fā)展與嶺南濃郁的中醫(yī)藥氛圍分不開(kāi)，該院這些年來(lái)，努力匯聚中西醫(yī)優(yōu)勢(shì)，并自覺(jué)扛起了傳播中醫(yī)藥文化的大旗。一方面，醫(yī)院用環(huán)境感染人，在自覺(jué)與不自覺(jué)中傳播大健康文化。醫(yī)院健康廣場(chǎng)每天滾動(dòng)播放的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健操、超過(guò)170萬(wàn)個(gè)用戶關(guān)注的醫(yī)院公眾號(hào)等都是向百姓發(fā)出互動(dòng)邀請(qǐng)的信號(hào)。一方面，醫(yī)院用文化吸引人才，為中醫(yī)藥發(fā)展凝聚強(qiáng)大助力。自2000年起，廣東省中醫(yī)院開(kāi)始實(shí)施人才培養(yǎng)工程，一大批全國(guó)名中醫(yī)聚集嶺南，成為業(yè)界佳話；自2009年開(kāi)始的“杏林尋寶”工程，累計(jì)梳理全國(guó)中醫(yī)藥特色技術(shù)327余項(xiàng)，讓民間中醫(yī)特色療法走向更廣闊的天地。

醫(yī)院發(fā)展是一場(chǎng)馬拉松，隨著硬件、資金、技術(shù)、人才和策略的漸趨成熟，各家醫(yī)院紛紛在文化建設(shè)方面投入更多力氣。2017年年底，原國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委啟動(dòng)特色醫(yī)院文化建設(shè)工作。2018年，以廣東省中醫(yī)院為代表的多家醫(yī)院以其系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和品牌效應(yīng)，為全國(guó)醫(yī)院文化建設(shè)做出示范。2019年正向我們走來(lái)，一場(chǎng)醫(yī)院文化建設(shè)的大潮或?qū)⑴炫榷鴣?lái)。