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服務(wù)保障工作半個(gè)月,李師傅說(shuō):“居民的認(rèn)可是我們開(kāi)心的源泉!”

2020年04月03日 19:20 | 來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng)
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二月的武漢街頭,行人寥寥,偶有幾輛車行駛在道路上。

清晨,從漢南區(qū)碧桂園社區(qū)辦公室的行軍床上醒來(lái),首汽約車武漢分公司應(yīng)急“社區(qū)保障車隊(duì)”的李建斌師傅就接到了去給社區(qū)老人們購(gòu)買藥品的任務(wù)。戴好口罩和手套,仔細(xì)將車輛內(nèi)外擦拭消毒后,李師傅將藥品清單迅速瀏覽一遍,然后開(kāi)車出發(fā)。

“出去一趟并不容易,即便是我們保障車隊(duì)的,都要經(jīng)過(guò)兩道關(guān)卡,而且現(xiàn)在從一個(gè)藥店很難將藥買全,得跑好幾個(gè)地方,最近的藥店都在五六公里外。”李師傅在1月24日接到通知后就主動(dòng)報(bào)名加入車隊(duì),每天都在為居民送醫(yī)、送藥、送菜的任務(wù)中奔波。

李師傅說(shuō)碧桂園社區(qū)是一個(gè)大社區(qū),居住在這里的老年人比較多,很多人都有著日常買藥的需求,而出入碧桂園社區(qū),現(xiàn)在要經(jīng)過(guò)兩道關(guān)卡,每個(gè)關(guān)卡都要去測(cè)量體溫和登記,所以他每次買藥都會(huì)盡早出發(fā),爭(zhēng)取能夠一次性將藥品買齊。而李師傅堅(jiān)持為社區(qū)居民買藥、買菜,保障居民應(yīng)急出行的故事,也被湖北衛(wèi)視進(jìn)行了采訪報(bào)道,他的舉動(dòng)得到了大家的一致贊賞。

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服務(wù)是本分,得到居民的認(rèn)可更開(kāi)心

由于社區(qū)大、任務(wù)重,而且社區(qū)所處位置比較偏僻,住得最近的保障車隊(duì)的師傅們距離社區(qū)都有幾十公里,所以李師傅和他的隊(duì)友們是輪流在社區(qū)辦公室24小時(shí)值守,吃睡都在社區(qū),只要居民有緊急出行需求,他們就能很快趕去約定地點(diǎn)。讓李師傅記憶最深刻的,莫過(guò)于1月30號(hào)的那個(gè)早上。

“社區(qū)當(dāng)時(shí)給我的任務(wù),是送一位老太太去安康醫(yī)院做椎間盤手術(shù)的術(shù)后拆線,但讓我沒(méi)想到的是,老太太剛剛進(jìn)去醫(yī)院一會(huì)兒就出來(lái)了。”李師傅還正納悶拆線怎么這么快的時(shí)候,老太太用一種祈求的眼神看著李師傅說(shuō):“師傅我能求您個(gè)事兒不?”這句話讓李師傅意識(shí)到老太太的拆線似乎并不順利,詢問(wèn)后才知道原本應(yīng)該給她做拆線的醫(yī)生不上班,這家醫(yī)院最近也沒(méi)法給她拆線,所以老太太希望李師傅能夠幫她再找一個(gè)醫(yī)院去拆線,并且?guī)ヌ烊粴夤窘o自家的天然氣充值。

了解老太太的情況后,李師傅二話沒(méi)說(shuō),拉著老太太就一家家醫(yī)院去詢問(wèn)。由于目前武漢許多醫(yī)院都用于接收發(fā)熱病人,能夠給普通病人就診的并不多,李師傅花了大半天的功夫,才找到醫(yī)生幫老太太做完了拆線,然后又按照老太太的要求將她送去給天然氣充值,最后才安然送回家中。

“讓我沒(méi)想到的是,老太太下車的時(shí)候就掏出200塊錢往我手里塞,說(shuō)感謝我?guī)土怂竺ΑN艺f(shuō)這可不行,我們來(lái)參加保障車隊(duì),就是為居民們免費(fèi)服務(wù)的,只要有需要,我們就會(huì)去做,別說(shuō)跑上大半天,跑上一天都是應(yīng)該的。”李師傅回想起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景還十分感動(dòng),他覺(jué)得自己的工作得到了居民的認(rèn)可,這才是他最開(kāi)心最自豪的地方。

感恩家人,他們的支持是逆行的動(dòng)力

提到這次參與保障工作,李師傅也很感激自己家人的支持。在他報(bào)名的時(shí)候,他的家人就告訴他說(shuō):“只要做好防護(hù)工作,保護(hù)好自己的安全,你就可以盡力去幫助其他人,不用擔(dān)心我們。”

為了讓他沒(méi)有后顧之憂,全身心投入到保障居民的工作中,還在讀書的孩子搬去了姥姥家?guī)兔φ疹櫮赀~的老人,而他的妻子也會(huì)每天打電話去關(guān)心老人的狀況,及時(shí)將老人需要的生活物資、藥品等準(zhǔn)備好,讓李師傅出門的時(shí)候捎帶過(guò)去。

社區(qū)的工作人員和居民們對(duì)李師傅等人的工作也是非常認(rèn)可。居委會(huì)的一名工作人員說(shuō):“他們的到來(lái)給我們減輕了很大的工作壓力,現(xiàn)在社區(qū)買藥、買菜,接送非發(fā)熱病患的工作都是交給他們?cè)谧觯易龅梅浅:谩,F(xiàn)在社區(qū)的老人們提到這幾位師傅,都會(huì)豎起大拇指。其實(shí)包括李師傅在內(nèi),基本都住在距離我們社區(qū)幾十公里外的地方,他們輪流堅(jiān)持駐守在這里,24小時(shí)響應(yīng),實(shí)在是太辛苦了,感謝他們。”

李師傅自己覺(jué)得,堅(jiān)守崗位是一種本分,是身為一名網(wǎng)約車駕駛員的職責(zé)。而居民們的認(rèn)可,是對(duì)他們工作最大的肯定,也是他們開(kāi)心的源泉。他還表示,現(xiàn)在車隊(duì)人手從原本的8人擴(kuò)充到了12人,其中有一名私家車主為了能夠參與到保障車隊(duì)中來(lái)獻(xiàn)愛(ài)心,主動(dòng)加入了首汽約車,也正是這種團(tuán)結(jié)一致的奉獻(xiàn)精神,才堅(jiān)定了大家戰(zhàn)勝疫情的信心。

李師傅說(shuō):“希望疫情能夠早點(diǎn)過(guò)去,武漢人民能重新開(kāi)始正常的生活,這樣,我所付出的一切都值得了。武漢不會(huì)被擊敗,因?yàn)槲覀兌荚跒樗佑停 ?/p>

編輯:周佳佳

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