每天早上7點(diǎn)不到，江蘇張家港市第一人民醫(yī)院針灸科5號(hào)診室的門口便排滿了人。當(dāng)大家看到一位頭發(fā)花白的“白大褂”來了，就不約而同地喊著：“鄭醫(yī)生來了，鄭醫(yī)生來了。”提前半小時(shí)上班的他總是客氣地說，“早上好，早上好。”這位平易和藹、低調(diào)謙遜的“白大褂”，就是張家港市政協(xié)委員、該診室主治醫(yī)生鄭鋒。

對(duì)待病人，要像親人一樣

“你可先來試試，看看有沒有效果，如果有效果，就繼續(xù)來；沒效果也正常，針炙因人而異，不要有思想負(fù)擔(dān)。”每接待一位新病人，鄭鋒總這樣對(duì)患者說。其實(shí)，當(dāng)他說這句話的時(shí)候，診療方案已制訂好了。用他的話說，對(duì)待病人，要像親人一樣，他們才會(huì)有信心。

“戴老師，你是第一次針灸吧？” 望著病友的手臂被扎得跟像刺猬一樣，戴老師心里有些恐懼，十分緊張，感到鄭醫(yī)生明知故問，當(dāng)時(shí)沒理會(huì)。坐在一邊的王大爺看出心思，笑著說，“戴老師，你不理解了吧，鄭醫(yī)生想用話題轉(zhuǎn)移你的注意力，怕你緊張。”

鄭鋒也笑著說，“見你有些緊張，也不知道聊點(diǎn)啥好，所以明知故問。”戴老師被逗樂了，隨即一根針下去，像螞蟻咬了一下的痛嘎然而止。后來，她才知鄭醫(yī)生每次落針，都非常講究技巧，總是用話題轉(zhuǎn)移病人的注意力，幫助患者緩解緊張，盡量不受痛的刺激。

家住江陰周莊的一位患者被腦梗折磨多年，生活不能自理，脾氣十分暴躁。一天，他被家人推進(jìn)了鄭醫(yī)生的診室，一聽說暫時(shí)沒有床位時(shí)，張口就罵家人不該送他來，來了也是白費(fèi)時(shí)間。鄭醫(yī)生笑著說，“來來，讓我先看看你拍的CT片。”看完CT片后，鄭醫(yī)生說，“別急，你這是腦梗，腦梗坐在輪椅上也好針炙的，怎么會(huì)來了也白費(fèi)時(shí)間？”話音一落，患者感到有點(diǎn)不好意思，馬上改口：“不好意思，不好意思，我脾氣有些躁。”

不僅醫(yī)術(shù)精湛，而且醫(yī)德高尚

鄭醫(yī)生有位特殊的患者一直被他當(dāng)作特殊病理在探究。早年，吳女士被確診為運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元病，醫(yī)學(xué)上稱之為漸凍人。跑了不少醫(yī)院，訪了不少專家，仍不見療效。吳女士被家人送到診室，鄭醫(yī)生二話沒說，就接了下來，“我試試看吧！”。

有人替鄭醫(yī)生擔(dān)心：“這是罕見病，又是絕癥，不好治，你也敢接啊？”鄭醫(yī)生笑著說，“我是試試看，又不是打包票。再說，總不能見死不要救吧，她也是沒辦法，另外我在給她治療，同時(shí)也是在學(xué)習(xí)探究。”鄭醫(yī)生將吳女士的病理，一做就是七八年。七八年來，他一直公益針炙，有時(shí)還到她家中出診。

感動(dòng)之余，這位患者家屬請(qǐng)人做了幅“銀針火罐神功，德藝雙馨鄭鋒”的錦旗送到診室。鄭醫(yī)生言謝后，疊好塞進(jìn)了抽屜，再也沒有拿出來。有人問他為何？他說：“我是個(gè)醫(yī)生，干的是本職工作，談不上德藝雙馨，針炙拔罐是我的本分。再說，我還是名政協(xié)委員，又要注重形象。‘德藝雙馨’這四個(gè)字，可不是一般人掛的。”

于是，病友們就說鄭醫(yī)生是個(gè)與眾不同的醫(yī)生，不僅醫(yī)術(shù)精湛，而且醫(yī)德高尚。許多病友喜歡稱他為“鄭教授”，有時(shí)稱他為“中國好醫(yī)生”，不過，鄭鋒最喜歡的還是希望大家叫他鄭醫(yī)生。

沒有親疏之分，只有一視同仁

“鄭醫(yī)生，不好意思，有幾個(gè)老朋友約我等會(huì)去打牌，能不能先幫我先安排一下？”一位吳的老干部一進(jìn)門就同鄭醫(yī)生耳語。“不好意思吳書記，您等下一次吧，這次輪不上了。” 老吳見鄭醫(yī)生沒給面子有點(diǎn)尷尬，只好說明天早點(diǎn)來。在鄭醫(yī)生眼里，不管是老干部、老朋友，還是一般人、老農(nóng)民，都得排隊(duì)，順序不好打亂，除非事先有電話預(yù)約。

在他眼里，這里沒有親疏、貴賤之分，大家一視同仁。一次，鄭醫(yī)生的診室來了位特殊的患者。他老爸腰痛復(fù)發(fā)，被鄭醫(yī)生的姐姐送到診室。姐姐一進(jìn)診室門，鄭醫(yī)生就對(duì)她說：“你看，我現(xiàn)在這兒的病人特別多，都來不及針療，再過一個(gè)半小時(shí)就下班了，按順序排成不到了。你還是先帶老爸買點(diǎn)膏藥貼一貼，晚上下班后我去看他，好不好？這會(huì)功夫，我得先安排好病人。”鄭醫(yī)生老爸知道兒子的脾氣和原則，忍著腰痛示意丫頭帶他離開了診室。

老爺子一走，有病人就說，“鄭醫(yī)生，叫老爺子回來，讓他先針，我明天再針。”“謝謝，你的心意我明了。但你這一弄，不等于了破了我十幾年的規(guī)矩？以后，我哪好意思再要求大家按順序來了。”鄭醫(yī)生的一句話，把那位好心的病人給問住了。于是，關(guān)于鄭醫(yī)生“沒有親疏之分、只有一視同仁”的故事，便由此傳開。而鄭醫(yī)生說，“面對(duì)患者，只有一視同仁，做起事來才會(huì)義無反顧，否則，既要考慮親人又要考慮朋友，你們不就是就靠邊站了？！作為一名醫(yī)生，特別是名政協(xié)委員，更要注意形象，身體力行。”

多年來，他是這么說的，也是這么做的。他私下常開玩笑地說，患者在你心中占據(jù)多大位置，你在他們心中就有多大地位。家住江陰新橋的一位盧大爺風(fēng)趣地說，“這里的醫(yī)院不像醫(yī)院，像是食堂的窗口，大家自覺排隊(duì)，遵守順序，沒有親疏，只有先來后到；這里的醫(yī)生不像醫(yī)生，像家里，把每位病人當(dāng)作自己的親人，親切貼心；這里的患者最文明，大家耳濡目染，既不插隊(duì)也不搞特權(quán)。”（蔡克榮、張勇）