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【2020·指尖城市】“柜存柜取”自助服務(wù),政務(wù)辦理24小時“不打烊”

2020年10月23日 21:04 | 作者:張佳琪 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng)
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10月23日,媒體采訪團來到重慶兩江新區(qū)(自貿(mào)試驗區(qū))政務(wù)大廳。該大廳于2020年5月6日投用,總面積約6.5萬平方米,內(nèi)設(shè)辦事區(qū)域9個,進駐單位36家,人工窗口196個,配置“智能化窗口”369個(自助辦理電腦+自助服務(wù)終端)。依托“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺打造了7×24小時“不打烊”服務(wù),推進“一窗綜辦”。以政務(wù)服務(wù)終端自助服務(wù)為例,群眾可刷身份證免費使用大廳內(nèi)文件柜,待辦材料放進柜箱即可離開,工作人員取出辦理完畢,重新放回柜箱。群眾收到短信等形式提醒后,全天24小時可隨時取出材料。無接觸又便捷!

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編輯:王亦凡

關(guān)鍵詞:服務(wù) 自助 政務(wù) 辦理


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