首頁>公益>公益資訊
蘇州站開展春運志愿服務活動
本報訊（潘玲）為突出“便捷、舒適、溫馨、智慧、人文”春運服務主題，實現“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”春運目標，1月28日，春運首日，蘇州站團委組織團員青年開展春運志愿服務活動。
蘇州站售票大廳、候車室服務臺、檢票口等崗位隨處可見穿著“小甜橙”背心的志愿者，他們在崗位上解答旅客問訊，查找遺失物品，指引候車方向。為幫助解決老年旅客在運用智能電子設備方面遇到的困難，在蘇州站、蘇州北站、昆山南站和昆山站售票廳設置咨詢服務點，安排團員青年為旅客提供12306注冊、線上購票指導、電話訂票和問詢答疑等服務，讓老年旅客充分享受智能化服務帶來的便利。
來源：中國青年報
編輯：王慧文
關鍵詞：春運 蘇州
