習(xí)慣性打開微信運(yùn)動(dòng)，手機(jī)上顯示：23327步！

對(duì)于這個(gè)數(shù)字，快遞小哥韓禹沙早已習(xí)以為常。

20000步是個(gè)什么概念？在水平地面上走20000步，相當(dāng)于走了15公里，但韓禹沙這20000步，很大一部分是在爬樓梯，這對(duì)于人體能的要求也就更高，大家也能想象到快遞小哥的工作到底有多辛勞。

每日數(shù)次的卸貨裝車、按區(qū)派件，這樣的日常動(dòng)作，韓禹沙再熟悉不過了，臨近春節(jié)，他和同事們忙碌的腳步明顯加快。韓禹沙服務(wù)的六個(gè)小區(qū)中，大多是老小區(qū)，沒安裝電梯，上門收送快遞只得爬樓梯，爬得多了，韓禹沙也摸到了竅門：上樓梯時(shí)一步數(shù)級(jí)地上，下樓梯時(shí)一級(jí)一級(jí)地下，減少腿的負(fù)重，降低腿的損傷。

由于倡導(dǎo)“就地過年”，各大平臺(tái)在春節(jié)期間的網(wǎng)購訂單激增，不少人更是選擇打包年貨，將一份思念郵寄給遠(yuǎn)方的親人。

“今年的件兒出奇得多。”韓禹沙說，就地過年，人員流動(dòng)少了，快遞交往多了，尤其是給親戚朋友寄禮物、特產(chǎn)、紀(jì)念品等快遞單子漲了很多。與去年相比，幾乎翻了三倍，根本忙不過來。”邊說著話，韓禹沙扛起一件大包裹放在肩膀上，便轉(zhuǎn)身進(jìn)了樓道……

韓禹沙每天要送快遞200多票，這還不包括上門收件。爬樓梯至少170次，腿疼是常事。由于長期搬運(yùn)、包裝物品，韓禹沙的手指也開裂了。

△韓禹沙開裂的手指

每天200多票看似只是一個(gè)數(shù)字，但在韓禹沙看來，這樣的任務(wù)落在身上，就需要成倍的努力。“尤其是今年春節(jié)快遞量瘋長的情況下，我們需要比平時(shí)更細(xì)致地分揀裝箱，需要比平時(shí)更頻繁地在城市里穿梭，上下爬樓，風(fēng)雨無阻。”

“通常6：30到公司，夜晚回公司交班得10點(diǎn)以后，凌晨才能睡覺。”據(jù)韓禹沙介紹，他已經(jīng)一個(gè)多月沒調(diào)休了，以前每兩周就可以休息一次。

“要廢了，要廢了。”在點(diǎn)部包裝物品時(shí)，韓禹沙與同事們笑著調(diào)侃。穿梭在小區(qū)里時(shí)，總有人主動(dòng)打招呼，散步的大媽、玩耍的孩子甚至開著車的姑娘也會(huì)向他招手。

當(dāng)然，他對(duì)客戶的情況也如數(shù)家珍。

“這家有孩子，敲門的聲音不能太大。”

“這家的快遞放門口就行，中午他會(huì)回來取。”

“這家現(xiàn)在正休息，下午再來送。”

“這家是老人，得告訴她怎么付款。”

“這家喜歡吃海鮮，經(jīng)常把貨款和快遞費(fèi)混淆。”

“這家天天有快遞，喜歡買各種化妝品。”

……

收快遞時(shí)，韓禹沙也常常事無巨細(xì)告訴客戶怎么包裝才安全，適合走陸運(yùn)還是空運(yùn)，快遞寄到的準(zhǔn)確時(shí)間等等，讓客戶放心。

“當(dāng)然，我們也經(jīng)常遇到刁鉆的客戶。”邊分揀著手里的快遞，韓禹沙輕輕嘆了口氣。

“有一次，我按客戶要求將快遞放在門口，結(jié)果等客戶取件時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞丟了，那是個(gè)價(jià)值880塊錢的包包。經(jīng)過調(diào)解，責(zé)任在客戶，但我心里過意不去，還是給她500元錢作為補(bǔ)償。”韓禹沙說。

“我們是服務(wù)行業(yè)，客戶滿意就是最高標(biāo)準(zhǔn)。”韓禹沙笑著補(bǔ)充了一句。在韓禹沙的眼里，客戶的一個(gè)微笑乃至一句感謝，都是對(duì)自己最大的肯定。曾經(jīng)在快遞小哥們口中“事多”的客戶，卻和韓禹沙成為了朋友，最近郵寄年貨時(shí)，還會(huì)送些水果、點(diǎn)心、小吃等給韓禹沙。

當(dāng)問起過年是否回老家時(shí)，韓禹沙搖了搖頭。他有兩個(gè)孩子，大的九歲，小的六歲，都在老家邢臺(tái)念書。

“已經(jīng)四個(gè)多月沒和孩子們團(tuán)聚了。” 韓禹沙掐指算了算，因?yàn)槠綍r(shí)太忙，十天左右才微信視頻和孩子們聊聊天，孩子們也會(huì)時(shí)常微信留言。正說著，韓禹沙拿出手機(jī)，打開了和孩子們的聊天記錄：

“爸爸你辭職吧，換一份工作。”

“回不回來？”

……

△韓禹沙與孩子們聊天截圖

“都是疫情給鬧的！”自1月河北暴發(fā)新冠肺炎疫情以來，韓禹沙天天都揪著心：“放心不下家里啊！好在我們邢臺(tái)很快就挺過來了！”

韓禹沙告訴記者，每年最盼望的就是春節(jié)回家，和家人團(tuán)聚，今年自己要留京過年了，雖然不能與家人團(tuán)聚，但也早早給家人寄了年貨和禮物。

“到時(shí)候就一起視頻跨年了。”韓禹沙笑著說。

夜幕降臨，北京已是萬家燈火，離2021年春節(jié)又近了一天。此時(shí)，韓禹沙和快遞小哥們還在奔波的路上。“真希望疫情快快結(jié)束，能和家人早點(diǎn)團(tuán)聚。”說完這句話，韓禹沙騎車進(jìn)了旁邊的小巷……