人民政協(xié)報·人民政協(xié)網(wǎng)記者 田福良 攝

“互聯(lián)網(wǎng)+”與居家養(yǎng)老服務相結(jié)合，既能為老年人謀福利，還能促進居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。但目前還存在以政府為主、其他企業(yè)為輔的養(yǎng)老服務體系不完善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，企業(yè)資金不足影響服務質(zhì)量提升，服務供給單一性與養(yǎng)老實際需求多樣性之間不平衡等難點和問題。為此建議：

一是建立以政府為主導的多元主體參與機制。加強頂層設(shè)計，通過一系列法規(guī)及政策來健全完善相關(guān)市場。在政府主導基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮社會組織及專業(yè)機構(gòu)力量，培育成熟的商業(yè)模式，通過競爭促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。放寬市場準入門檻，有選擇地加大數(shù)據(jù)信息資源等開放力度。加大對養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)扶持力度，支持優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老企業(yè)發(fā)展。

二是推進全國性養(yǎng)老服務信息平臺建設(shè)。構(gòu)建“系統(tǒng)+服務+老人+終端”的家庭智能看護系統(tǒng)，全方位提供老年人居家的安全性和保障性服務。利用健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)與家庭看護系統(tǒng)進行有機結(jié)合，提供及時的健康保障服務。利用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端搭建符合老年人需求的信息服務平臺，從身體健康和心理健康兩方面提供老年人教育、文娛活動、旅游康養(yǎng)等一體化的服務功能。

三是加強服務設(shè)施供給力度。完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務用房保障，健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務設(shè)施功能，明確配建居家養(yǎng)老服務設(shè)施具體標準。大力推進區(qū)域性居家養(yǎng)老服務中心建設(shè)，通過社會化運作方式，為老年人提供生活照料、關(guān)懷訪視、心理咨詢和應急救援等服務。

四是完善監(jiān)管保障機制。“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老平臺擁有老人大量生活健康信息，應加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)與監(jiān)管，運營主體要加強對服務主體的審核和管理來保障信息安全。