商家通過“刷單”手段虛構出好評信用指數，既涉嫌侵犯消費者知情權，又是對其他商家的不正當競爭，是典型的商業毒瘤。不能任由“刷單炒信”不法行為潛滋暗長。

7月28日，市場監管總局公布了第二批網絡虛假宣傳不正當競爭典型案例共10起，對“直播帶貨”中虛構關注度、流量，雇傭專業團隊、“刷手”，虛假交易拍A發B，“寄空包”等方式“刷單炒信”行為進行了曝光。

近年來，流量變現帶來的巨大經濟效益，不僅帶動了網絡經濟的蓬勃發展，也讓“刷單炒信”的不法行為甚囂塵上。眾所周知，商品好評信用指數是消費者購物意向的參考坐標，絲毫不容弄虛作假。商家通過“刷單”手段虛構出好評信用指數，既涉嫌侵犯消費者知情權，又是對其他商家的不正當競爭，是典型的商業毒瘤。如果任由“刷單炒信”不法行為潛滋暗長，必然導致劣幣驅逐良幣，必須依法嚴懲。

“刷單炒信”歷來飽受詬病，監管部門一直對其保持高壓打擊姿態。然而，在反不正當競爭法未修訂前，監管部門對于“刷單炒信”的反制，多是從違反公平、誠信交易原則的角度出發，對其處以罰款。消費者遭遇欺詐后依法維權時，司法也多依照消費者權益保護法，對商家作出懲罰性賠償。雖然這些舉措在一定程度上遏制了“刷單炒信”行為的蔓延勢頭，但始終顯得離群眾要求有距離。直到2018年，反不正當競爭法正式把“刷單炒信”行為界定為不正當競爭，為通過反不正當競爭遏制“刷單炒信”掃清了法律障礙。“刷單炒信”的反制從此被納入反不正當競爭的范疇，無疑是一種進步。

判斷“刷單炒信”是否屬于不正當競爭，關鍵要看這種行為是否符合不正當競爭的法定構成要件。反不正當競爭法第八條規定，經營者不得通過組織虛假交易等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。商家為取得市場競爭優勢地位和不正當利益，對商品或提供的服務進行虛假宣傳，本質上是一種虛增自己商業信譽的行為，符合虛假宣傳的定義，已構成不正當競爭。

“刷單炒信”行為不僅會直接影響消費者的購買決策，也會間接對其他競爭者造成商業信譽的貶損。反不正當競爭法第十一條明確規定，“經營者不得編造、傳播虛假信息或者誤導性信息，損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽”。商家故意用“刷單炒信”的手段進行營銷宣傳，盡管表面上只是對消費者的欺詐，但對于其他誠信守法經營的競爭對手來說，本質上是一種商業信譽或商品聲譽的貶損，同樣屬于不正當競爭行為。

可見，把“刷單炒信”納入反不正當競爭范疇予以懲治，不僅契合公平、誠信的交易原則，也契合法理邏輯，彰顯了治理的創新。與其他懲治手段相比，因不正當競爭行為面臨的法律責任更重，對“刷單炒信”祭出反不正當競爭利劍，既可以大幅提高商家的違法成本，又可以起到“打蛇打七寸”的威懾作用，完全有必要對這一新型治理手段加以推廣。

市場監管總局此番發布的第二批涉及“刷單炒信”不正當競爭典型案例，展示了以反不正當競爭制約“刷單炒信”的階段性成果。監管部門要切實用好反不正當競爭這一懲罰手段，進一步鞏固反制“刷單炒信”的成功經驗，促使這一新型治理手段在實踐中釋放出更多漣漪效應，讓“刷單炒信”不法行為無處藏匿。