“我們每天都給群眾提供免費的翻譯服務，平均每天接待50人次。”拉薩三級政務服務大廳翻譯服務窗口的工作人員邊巴卓瑪告訴記者。

圖為邊巴卓瑪正在工作 攝影：賈華加

為了給廣大市民提供準確的漢藏翻譯服務，拉薩市藏語委辦（編譯局）在拉薩三級政務服務大廳設立了翻譯服務窗口，安排業務骨干到窗口為群眾提供方便、快捷、免費的藏漢翻譯服務，精準翻譯、高效服務，有效解決了廣大市民“翻譯難”的問題。

“我們主要為制作廣告招牌、企事業單位橫幅等提供漢文50字以內和藏文100字以內的免費翻譯服務。”邊巴卓瑪說，窗口辦件量年均達2萬余件。

窗口工作人員正在給市民提供免費翻譯服務 攝影：賈華加

在拉薩三級政務服務大廳設立翻譯服務窗口是拉薩市藏語委辦（編譯局）不斷促進民族交往交流交融，積極推廣和普及國家通用語言文字，按照相關政策法規和文件精神，全面推進拉薩藏語文社會用字規范化、標準化的有力舉措。

據了解，拉薩市藏語委辦（編譯局）采取線上監督舉報通道和提供便捷的掌上翻譯服務軟件，線下實地檢查整改和規范的翻譯服務，做到用字文明規范。通過線上線下齊抓共管，從源頭上控制了因翻譯不準確而造成的用字不規范問題。

圖為翻譯服務窗口獲得的榮譽 攝影：賈華加

此外，拉薩市藏語委辦（編譯局）大力推進藏語文工作信息化建設步伐，加大藏文新詞術語推廣力度，促進信息資源共享，在全國范圍內第一個成功主持研發《新詞術語漢藏詞典App》安卓版和iOS版，為廣大翻譯工作者和翻譯愛好者提供了便捷的掌上服務。