住宅樓外墻滲水、屋頂漏水、墻壁裂縫……遇到這些生活中的煩心事，有物業管理的小區業主可以求助物業，沒有配備物業管理的“老舊散”小區怎么辦？就此，建議建立物業企業備案和“紅黑”名單制度，逐步淘汰操作不合規、服務品質不達標的物業企業，并通過政府項目招投標、政府采購等方式，將專業物業管理隊伍引入“老舊散”小區。這樣做，既可以擴大正規物業管理企業的知名度，增大其在物業管理市場中的份額，確保物業企業經營收益穩定化和最大化，也能夠讓更多的老百姓享受到更加規范、更加優質的物業服務，推動實現物業管理全覆蓋，真正為群眾解決實際困難。（呂東浩）