近年來，隨著互聯網的發展普及，老年人通過“觸網”開啟了幸福的晚年生活，但同時，還有更多的老人，因為不熟練網絡技術而遇到各類生活煩惱。針對這些現象，內江市政協通過“有事來協商平臺”開展了“跨越數字鴻溝、讓老年人共享智慧生活”小微協商活動。

內江市部分政協委員于5月31日實地走訪內江主城區企業、社區、廣場，通過深入基層，詳細了解老年人在智能服務方面遇到的困難和問題。針對群眾關心的熱點難點問題，邀請相關政府部門和企業開展協商座談會。座談會上，中國電信內江分公司、中國移動內江分公司、內江公交集團公司分別介紹了企業在服務老年人融入智慧生活的做法，市經濟和信息化局、市交通運輸局、市衛生健康委作為主管部門補充發言。市政協委員圍繞主題積極建言獻策，一致認為：隨著我國互聯網、大數據、人工智能等信息技術的快速發展，智能化服務得到了廣泛應用，為更快更好地幫助老年人融入智慧生活，各級政府相關部門要進一步下沉到基層，詳細了解老年人的所想所需，針對不同年齡段老年人的出行、就醫、消費、文娛、辦事等高頻事項，全面考慮、綜合處置，因地制宜細化服務，加大便民措施，增強為民情懷，不斷提高老年人適應智慧社會發展能力，增強老年人在信息化發展中的獲得感、幸福感和安全感。（劉佳）