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2022年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會丨中國紅十字基金會理事長貝曉超:推動數(shù)字公益在網(wǎng)絡(luò)空間釋放最大正能量

2022年08月29日 15:36 | 作者:周佳佳 李京 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng)
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人民政協(xié)網(wǎng)天津8月29日電(記者  周佳佳 李京)8月29日,由中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會、中國慈善聯(lián)合會、中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會共同主辦的2022年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會數(shù)字公益慈善發(fā)展分論壇在國家會展中心(天津)舉辦。

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當(dāng)前中國已經(jīng)步入數(shù)字社會,數(shù)字化浪潮覆蓋各個領(lǐng)域,公益慈善領(lǐng)域也不例外。一方面,數(shù)字公益正在全面與生活服務(wù)業(yè)對接,成為高質(zhì)量發(fā)展的重要引領(lǐng)者。數(shù)字化的公益慈善活動越來越接近公眾的日常生活,也正在逐漸回歸以社會價值為中心的本源。另一方面,數(shù)字公益將為中國公益慈善事業(yè)打開更為廣闊的發(fā)展前景,中國紅十字基金會作為公益慈善行業(yè)“排頭軍”,正在不斷積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,擁抱數(shù)字公益大趨勢。

中國紅十字基金會理事長貝曉超在接受人民政協(xié)網(wǎng)記者采訪時特別介紹了慈善事業(yè)如何作為網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重要組成部分發(fā)揮力量。

人民政協(xié)網(wǎng)記者:從全球公益發(fā)展來看,中國具有一定的引領(lǐng)性,數(shù)字公益完全可能會引領(lǐng)“善”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。請問中國紅十字基金會在此過程中是怎樣貢獻(xiàn)力量的?

貝曉超:中國紅十字基金會成立于1994年,是由中國紅十字會總會發(fā)起、主管并在民政部登記注冊的全國5A級公募基金會,多次榮獲“全國先進(jìn)社會組織”稱號和“中華慈善獎”。成立以來經(jīng)歷了“辦公自動化、項目信息化、運營數(shù)字化”三階段,并在多年實踐探索中總結(jié)出“頂層設(shè)計、科學(xué)規(guī)劃、持續(xù)投入、全員參與”的“數(shù)字紅基會”建設(shè)方針。近年來,我們抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大契機(jī),將數(shù)字化理念和工具融入到機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略和資源動員、公益服務(wù)策略中,嘗試探索機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展點。

一是拓展創(chuàng)新資源動員方式,加快推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng) + 公益”新模式,充分動員和發(fā)揮企業(yè)伙伴、廣大網(wǎng)民等力量,凝心聚力,打造人人可參與的“指尖慈善”“指尖公益”。今年,我們聯(lián)合騰訊公益發(fā)起設(shè)立“5·8人道公益日”,線上線下籌款超2.3億元,線上超過322萬人次參與支持。縱觀募捐方式的演變,從線下一個個募捐箱到線上一個個項目鏈接,從傳統(tǒng)的籌集款物到當(dāng)前勸募人心, 2017年以來累計超過6502萬(人次)公眾通過互聯(lián)網(wǎng)向中國紅十字基金會捐贈愛心善款,通過" 互聯(lián)網(wǎng) + 公益 " 新模式搭建數(shù)字公益和數(shù)字經(jīng)濟(jì)之間的橋梁。

二是發(fā)揮數(shù)字化治理優(yōu)勢,提升公益服務(wù)能力。通過與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,我們正在致力于建構(gòu)一個基于全社會應(yīng)急救護(hù)資源的應(yīng)急救護(hù)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。依托數(shù)字技術(shù),通過智能救助系統(tǒng)、救援協(xié)作系統(tǒng)、急救寶、志愿者服務(wù)系統(tǒng)等一系列數(shù)字化工具支撐紅十字主責(zé)主業(yè),助力項目更加高效運轉(zhuǎn),提高公益服務(wù)供給能力和效率,進(jìn)而擴(kuò)展公益項目人群覆蓋面和影響面。

三是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)推動公益更透明,助力提升公信力和品牌影響力。我們的“在線捐贈平臺”“電子票據(jù)系統(tǒng)”實現(xiàn)公眾化和在線化,降低公益參與門檻,快速獲得捐贈收據(jù)和證書,讓公眾更加樂于和便于參與公益;“捐贈查詢平臺”及時公示反饋捐贈信息,并全面接受捐贈人和社會公眾的查詢,確保捐贈收入支出“筆筆清”;“項目地圖”可以追溯捐款使用流向和最終受益地區(qū)、受益人等;微博、抖音號、公眾號等自媒體矩陣實時發(fā)布,讓公眾及時了解項目進(jìn)展動態(tài),提升品牌影響力。這些有效的數(shù)據(jù)化工具給紅十字這樣一個老品牌帶來“新意”和“信任”。

人民政協(xié)網(wǎng)記者:匯聚向上向善力量,共擔(dān)公益新使命是構(gòu)建合作共贏、健康發(fā)展的數(shù)字公益新生態(tài)的重要一環(huán),您認(rèn)為如何推動數(shù)字公益在網(wǎng)絡(luò)空間釋放最大正能量?

貝曉超:數(shù)字公益應(yīng)該與時代發(fā)展、國家戰(zhàn)略、人民需求高度契合。全面建成小康社會后,公益慈善必然要在新發(fā)展理念、新發(fā)展階段、新發(fā)展格局中謀劃新方位、明確新目標(biāo)。一是要堅持科技向善。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+公益”模式,運用數(shù)字化理念、技術(shù)和工具深入實施公益項目,通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展形式多樣的公益活動、志愿服務(wù)和宣傳傳播。同時深化網(wǎng)絡(luò)誠信和公信力建設(shè),協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺完善誠信規(guī)范與合作機(jī)制,營造公開透明、誠實守信的數(shù)字公益良好氛圍。二是要廣泛匯聚合力。公益慈善組織作為數(shù)字公益的重要參與者、共建者,要積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,動員社會力量,積極主動參與網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè),打造有社會影響力的數(shù)字公益品牌項目和活動,深入凝聚社會共識和行業(yè)力量,攜手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、廣大網(wǎng)民和更多公益慈善伙伴共同合作,推動數(shù)字公益在網(wǎng)絡(luò)空間釋放最大正能量,共建共享數(shù)字化公益新生態(tài)。

編輯:付振強(qiáng)

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