人民政協網北京8月30日電 （記者 李敏杰）據國家統計局數據顯示，目前我國人口總數約為14.12億人，60歲及以上人口約為2.64億人，其中，65歲及以上人口為1.9億人，占總人口比重13.5%，人口老齡化程度進一步加深。

“不少老年人由于不會使用或不能熟練使用智能手機和手機上的各種應用，導致在出行、就醫、消費等日常生活中遇到諸多煩惱?！笔龑萌珖f委員、中國聯通云南省分公司黨委書記張云勇接受記者采訪時表示，網絡化、數字化、智能化賦能縮短數字鴻溝的任務依然艱巨，存在針對銀發族人群的產品無法切實滿足用戶需求、產品供給缺乏體系化、社會資源缺乏統籌協調等問題。

十三屆全國政協委員、中國聯通云南省分公司黨委書記張云勇

張云勇建議，鼓勵通信運營商積極響應國家政策號召，充分發揮通信運營商資源稟賦，加強電信業適老化改造；社區可以與運營商合作聯動，借助運營商的視頻業務為銀發族，特別是獨居的老人提供更好的安防和關愛服務；積極倡導終端行業、互聯網行業中眾多廠商的協同支持，針對銀發族的需求特點，真正為銀發族人群提供能感知、有溫度、更便利的電信產品和服務。

“應鼓勵電信運營商作為智慧社會建設的主力軍，聯合產業鏈協同好各方資源，共同推動數字技術網絡化、平臺化、智能化能力優勢與助老養老應用場景的融合創新?！睆堅朴抡J為，要進一步打造智慧健康養老平臺，將銀發族人群的醫護健康、生活消費、精神文娛等多種服務進行有機整合，通過協同社區、醫院等各方資源進行跨界合作，打造線上線下一體化的智慧健康養老生態圈，為用戶提供一站式的優質養老服務。

“要加強政策指引，普及通信能力夯實數字化基座?！睆堅朴卤硎?，服務老年人遠程看護的家庭攝像頭、異常情形下使用的一鍵呼叫報警器等設備，都需要網絡連接才能發揮作用，基礎網絡通信能力是數字化養老服務的接口，更是養老產業智慧化發展的基座，沒有基礎通信能力，這些目標都將是“空中樓閣”。

“建議將針對特殊群體的基礎通信能力普及，作為一項普惠型服務增加到國家養老政策中，尤其對于偏遠山區地帶，通過適當的引導或財政補助，使他們也能夠接入網絡，能夠使用網絡和數字化帶來的智慧健康養老服務?！睆堅朴抡f。