為進(jìn)一步推進(jìn)城市治理網(wǎng)格化工作發(fā)揮實(shí)效，確保各類影響城市環(huán)境的問題得到快速發(fā)現(xiàn)和解決，今年以來，南京市玄武區(qū)鎖金村街道錨定提升、持續(xù)發(fā)力，不斷優(yōu)化工作方式方法，創(chuàng)新“網(wǎng)格化+互查”管理工作模式，通過互查互糾延伸拓寬城管各支隊(duì)伍的職責(zé)范圍，發(fā)揮全員“一崗多能”，激發(fā)各支隊(duì)伍活力，強(qiáng)化“大城管”理念，努力讓城市環(huán)境更美麗，城市管理更精致，讓城市更宜居、生活更美好。

所謂“網(wǎng)格化+互查”，即以網(wǎng)格化為依托，環(huán)衛(wèi)保潔、行政執(zhí)法、停車管理等多支隊(duì)伍均參與其中，采取網(wǎng)格覆蓋、互查互糾的方式，各支隊(duì)伍在查找本職業(yè)務(wù)以外問題的同時(shí)，彌補(bǔ)其他隊(duì)伍的盲區(qū)死角。即：環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍（保潔員、保潔中隊(duì)管理員）發(fā)現(xiàn)上報(bào)市容秩序類、停車管理類問題；行政執(zhí)法隊(duì)伍（執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員）發(fā)現(xiàn)上報(bào)環(huán)境衛(wèi)生類、停車管理類問題；停車管理隊(duì)伍（停車收費(fèi)員、停車辦管理員）發(fā)現(xiàn)上報(bào)環(huán)境衛(wèi)生類、市容秩序類問題。所有問題統(tǒng)一通過街道數(shù)字城管平臺(tái)上報(bào)，由街道指揮中心轉(zhuǎn)交網(wǎng)格責(zé)任人，并實(shí)時(shí)監(jiān)控整改成效，每個(gè)問題均實(shí)現(xiàn)可溯源、可跟蹤、可評(píng)價(jià)。

近日，鎖金村街道保潔中隊(duì)管理人員曹晶晶在板倉街巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一處垃圾桶有污漬，一旁的地面還有雜物堆放，于是立即拍照上報(bào)街道數(shù)字城管平臺(tái)。與此同時(shí)，她還拍下桶邊亂停放的共享單車和非機(jī)動(dòng)車，并一起上傳平臺(tái)。街道指揮平臺(tái)收到問題后及時(shí)轉(zhuǎn)交分發(fā)給網(wǎng)格責(zé)任人，不到半小時(shí)，垃圾桶清洗一新，一旁地面的雜物也清理干凈，亂停放的非機(jī)動(dòng)車被挪到了停車線內(nèi)，沿線市容秩序迅速有序恢復(fù)。

在另一條街鎖小巷進(jìn)行檢查的楊斌，也拍下了一處花壇邊的垃圾雜物上報(bào)街道數(shù)字城管平臺(tái)，很快得到了反饋和處置。楊斌是鎖金村街道城管執(zhí)法中隊(duì)的一名協(xié)管員，現(xiàn)在的他，除了城管的本職工作外，環(huán)衛(wèi)的衛(wèi)生死角、車輛的亂停亂放，甚至車位內(nèi)機(jī)動(dòng)車未同向停放等問題都進(jìn)入了他的視野。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，鎖金村街道城市管理部共流轉(zhuǎn)互查案件7634條，類型涵蓋城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、停車秩序等領(lǐng)域?！熬W(wǎng)格化+互查”模式充分發(fā)動(dòng)了每天活躍在街面上的各股力量，樹立起了“大城管”理念。如今，在人數(shù)不增加的情況下，路面上常態(tài)化巡查增加了幾十雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，處置效率得到顯著提升，用“繡花”功夫提高城市精細(xì)化管理水平。

“城市管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)持續(xù)的過程，整潔、有序、舒適、安全的城市環(huán)境，需要城管部門不斷創(chuàng)新管理思路和方法。通過采取網(wǎng)格化互查互糾管理方式，在網(wǎng)格中既考核各支隊(duì)伍發(fā)現(xiàn)其他隊(duì)伍問題量，也考核本領(lǐng)域被其他隊(duì)伍發(fā)現(xiàn)問題量；既可以從‘問題發(fā)生量’這一源頭監(jiān)管各支隊(duì)伍網(wǎng)格化履職情況，同時(shí)還能通過問題整改的時(shí)效性、長(zhǎng)效管理的持久性等指標(biāo)考核各網(wǎng)格問題整改的質(zhì)量效能。”鎖金村街道城市管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步說，通過獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核杠桿，實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)格中流動(dòng)、責(zé)在網(wǎng)格中落實(shí)、績(jī)?cè)诰W(wǎng)格中體現(xiàn)”。（林璐）