本報訊（記者 劉彤）記者從中鐵快運股份有限公司（以下簡稱中鐵快運公司）獲悉，為期20天的“雙11”網購高峰期鐵路快運服務日前正式啟動。在中國國家鐵路集團有限公司統一部署下，中鐵快運公司充分發揮高鐵成網運行和高效穩定等優勢，積極適應市場需求，科學配置運力資源，優化服務舉措，為人民群眾提供更加安全方便快捷的鐵路快運服務。

其中，在精準投放運力方面，中鐵快運公司每日安排利用車廂富余空間及高鐵快運柜存放快件的高鐵載客動車組1500列以上，設有快件預留車廂的動車組44列，清晨開行、全列無乘客、可裝運快件的高鐵確認列車35列，昆明至成都整列高鐵快運列車2列，開展高鐵快運服務；每日安排運用行李車裝運快件的普速旅客列車252列，在京廣、京滬、滬深、浙廣等干線鐵路每日安排開行最高時速160公里的特快貨物班列8列，開展鐵路快運服務；優化站點布局和資源配置，在金華南、珠海等高鐵車站增辦快運業務，已累計覆蓋300余個高鐵車站。持續打造高鐵快運品牌，將“高鐵急送”服務拓展至全國182個主要城市，采用即收、即運、即送方式，優先裝運、保障時效，實現“足不出戶、微信小程序下單、最快4小時到門當日送達”。

此外，充分利用大數據、云計算、物聯網等信息技術，推廣應用鐵路網絡貨運物流平臺，提升“門到門”物流服務能力和效率。持續做好醫藥冷鏈“定溫達”、溫控貨物“定時達”以及食品冷鏈“冷鮮達”快運服務，研發投用4升至140升多種蓄冷箱型，可實現零下20℃至35℃多溫區精準控溫，有力保障物流時效和品質。