如何在東南亞的數(shù)字化、全球化浪潮下抓住機(jī)會？對中國企業(yè)來說，新一輪的“下南洋”帶來無限希望，但如何讀懂融入東南亞場的多元復(fù)雜，也是中國企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。繼龍頭企業(yè)及大型電商平臺紛紛出海之后，中小企業(yè)家也在用更接地氣的方式融入東南亞的產(chǎn)業(yè)升級浪潮之中。

小步快跑，融入垂直產(chǎn)業(yè)場景

11月的10日，佛山元展科技創(chuàng)始人陳曉可再次來到他馬來西亞公司META·EX的檳城AI展廳，與同事們緊張籌備這本月的最新數(shù)字化沙龍，內(nèi)容以圍繞垂直行業(yè)的痛點(diǎn)出發(fā)，討論如何運(yùn)用中國的數(shù)字化服務(wù)、借鑒中國現(xiàn)有模式，賦能當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展。企業(yè)參與的領(lǐng)域涵蓋了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)園區(qū)、生物醫(yī)藥、電商數(shù)字化營銷等等。除了長期舉辦定期產(chǎn)業(yè)沙龍之外，元展科技也已經(jīng)通過聯(lián)合當(dāng)?shù)厝A人行業(yè)總會等商協(xié)會，舉辦產(chǎn)業(yè)論壇，獲得馬來西亞大型產(chǎn)業(yè)園及商場訂單，“這是我們在今年下半年決定全力出海戰(zhàn)略后不到4個月通過ALLIN公司資源獲得的明顯進(jìn)展，我們這樣的內(nèi)地中小企業(yè)正在摸索一條避免內(nèi)卷，融入東南亞產(chǎn)業(yè)生態(tài)的數(shù)字化服務(wù)之路?！标悤钥杀硎尽?/p>

元展科技已經(jīng)布局馬來西亞檳城及越南胡志明市的線下展廳，主要通過與當(dāng)?shù)氐谋镜睾献骰锇槁?lián)手，通過轉(zhuǎn)化率較高的本地展會、商協(xié)會活動、長期展廳服務(wù)、線上數(shù)字化服務(wù)等，在今年積極協(xié)助佛山、江西等地企業(yè)家深度考察本地產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)及商業(yè)消費(fèi)市場。除了落地展廳外，元展科技META·EX也通過帶領(lǐng)10月的建材、生物醫(yī)藥領(lǐng)域商務(wù)考察團(tuán)，與馬來西亞擁有40年房地產(chǎn)經(jīng)驗的的開發(fā)商N(yùn)CT集團(tuán)合作深度商務(wù)考察及產(chǎn)業(yè)交流會，與NCT高裕軒集團(tuán)智能產(chǎn)業(yè)園達(dá)成數(shù)字屏領(lǐng)域的合作，并獲得檳城sunshine商場展示訂單，讓AI賦能馬來西亞產(chǎn)業(yè)與商業(yè)，創(chuàng)新更多交互及推廣方式。

這是珠三角中小企業(yè)小步快跑，通過本地化合作伙伴快速尋找垂直產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場景的縮影，也暗合“一帶一路”出海的新生態(tài)：大企業(yè)、大平臺帶去中國技術(shù)與中國模式，隨后嗅覺靈敏的中小企以更靈活的服務(wù)、更快地相應(yīng)速度依托更多垂直產(chǎn)業(yè)，探索與本地客戶、合作伙伴共生共贏的市場拓展空間。

面對“一帶一路”新生態(tài)，需要“讀懂中國”的數(shù)字化

10月末，META·EX聯(lián)合粵港澳大灣區(qū)的10多家行業(yè)協(xié)會、地區(qū)商會，以及馬來西亞華人行業(yè)總會發(fā)起建材、家居、生物醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)考察團(tuán)，深入考察東南亞商業(yè)消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)市場，并于檳城召集超過10名本地企業(yè)家共襄盛會，雙方深度交流了各行業(yè)商務(wù)資源對接的需求，充分交流了行業(yè)商機(jī)，馬來西亞多家本地媒體如光明網(wǎng)等也參與了現(xiàn)場采訪報導(dǎo)。值得關(guān)注的是，在53年前帶領(lǐng)首個馬來西亞貿(mào)易團(tuán)訪華的前財長東姑拉沙里受邀為這個名為“中馬建交五十載，共鑄企業(yè)出海新征程“論壇暨元展（META·EX）檳城AI展廳落地主持開幕式并發(fā)表致辭，為參會各方企業(yè)指點(diǎn)了未來宏觀方向。

東姑拉沙里演講中提到，“一帶一路”已經(jīng)成為東南亞基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施推動力，未來一帶一路不應(yīng)僅關(guān)注來自中國的投資，更要由所在國特別支持創(chuàng)新型投資。中國則除了投資之外也需要轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈出海。他相信一帶一路各商會將在促進(jìn)中國與東南亞合作上起重要作用，積極應(yīng)對一帶一路的全新生態(tài)體系，以適應(yīng)全新的國際形勢。明年馬來西亞將擔(dān)任新的東盟主席國，會有更多區(qū)域?qū)用娴闹卮髤f(xié)商出現(xiàn)。

NCT集團(tuán)總經(jīng)理林宥宏表示，目前集團(tuán)是馬來西亞十大開發(fā)商之一，旗下智慧工業(yè)園是首個在馬來西亞獲得ESG認(rèn)證的工業(yè)園。在產(chǎn)業(yè)招商的過程中，用好中國產(chǎn)品和經(jīng)驗是一個關(guān)鍵，由此帶來工業(yè)園區(qū)在環(huán)保、效率和技術(shù)創(chuàng)新上的提升。同時通過數(shù)字化展示與更先進(jìn)智能化管理，為客戶提升體驗，并將仿效中國的杰出工業(yè)園，在東南亞率先構(gòu)建服務(wù)全面的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，包括金融支持、供應(yīng)鏈優(yōu)化、人才培養(yǎng)等全方位增值服務(wù)?！斑@里的許多企業(yè)都在閱讀中國，期待著中國模式能為它們帶來的變化?！痹谡搲F(xiàn)場以及展廳，體驗來自元展AI三面大屏和數(shù)字人技術(shù)之后，與會的120多名本地企業(yè)家紛紛表示，數(shù)字化創(chuàng)新可以更多營銷方式，用好中國AI、中國商會的資源，相信可為本身業(yè)務(wù)賦能。

TrinityData總裁趙崇元（Raymond）在馬來西亞及新加坡20多年深耕服務(wù)器領(lǐng)域，表示數(shù)字化將是馬來西亞的新增長點(diǎn)。馬來西亞統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，2022年IcT電子商務(wù)對國家經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)為23%，同比增長14.88%。“中國人出門不帶現(xiàn)金已經(jīng)很普遍了，但在幾年以前，如果你跟任何一個馬來西亞人說，你可以完全不帶現(xiàn)金，這幾乎是不可想象的。但是現(xiàn)在我們也和中國內(nèi)地很類似了?！?/p>

從他的個人觀察，疫情過后，電子支付、外賣、電子商務(wù)、在線視頻等行業(yè)都在馬來西亞獲得了快速發(fā)展。華人創(chuàng)辦的打車軟件Grab成為馬來西亞的超級APP，2009年由中國人李小冬創(chuàng)辦的Sea，是東南亞最大互聯(lián)網(wǎng)公司，核心業(yè)務(wù)線分別是游戲娛樂平臺Garena、跨境電商平臺Shopee（蝦皮）和數(shù)字金融服務(wù)平臺SeaMoney。Touch'nGo在2019年馬來西亞政府首次發(fā)放電子貨幣補(bǔ)貼后，選擇與螞蟻數(shù)科合作，借助后者ZOLOZ的核心產(chǎn)品eKYC（在線身份認(rèn)證）技術(shù)，完成大量用戶的身份認(rèn)證，從而在這個階段彎道超車戰(zhàn)勝其他對手，獲客超過500萬，一躍成為疫情后馬來西亞最大電子支付平臺。這些超級APP背后都有中國科技和中國模式的加持。本地的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)未來也會非常需要中國技術(shù)賦能，參考中國商業(yè)模式并加以本地化尋找新的增長市場。

他目前看好柔佛州的數(shù)據(jù)中心計劃，認(rèn)為更多的電商平臺、類似美團(tuán)的生活服務(wù)、在線視頻等等都會帶來更多的數(shù)據(jù)化計劃，類似元展META·EX這樣以AI數(shù)字人、智能三面屏的綜合解決方案在馬來西亞也較為少見，對于企業(yè)未來通過數(shù)字化營銷、獲客留資等場景會帶來更多的啟發(fā)。

更好的融入是“雙向融入”

與META·EX聯(lián)合發(fā)起論壇及未來系列合作的沙龍馬來西亞華人行業(yè)總會負(fù)責(zé)人是馬來西亞拿督暨華人總會署理主席葉福財，他圍繞中國企業(yè)出海馬來西亞的方向提出了自己的觀點(diǎn)：中國企業(yè)本土化挑戰(zhàn)，出海的本質(zhì)是融入而不是單純賣貨。中國產(chǎn)業(yè)鏈未來可以探討如何在數(shù)字化、智能制造、半導(dǎo)體等領(lǐng)域與馬來西亞企業(yè)共創(chuàng)新市場，走向國際舞臺。

NCT集團(tuán)總經(jīng)理林宥宏則表示，他們看好未來馬來西亞的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)發(fā)展將持續(xù)快速增長，在綠色經(jīng)濟(jì)和數(shù)碼轉(zhuǎn)型的推動下需求顯著增加。根據(jù)《2030年新工業(yè)大藍(lán)圖-NIMP2030》，馬來西亞政府致力于推動工業(yè)現(xiàn)代化，以高科技制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)物流等為核心，將進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)園需求。該計劃通過稅收優(yōu)惠、綠色技術(shù)支持和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，吸引國際資本和本地企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。這是中國企業(yè)和全球制造企業(yè)的新機(jī)遇。但是中國企業(yè)在融入本地仍然會有不小挑戰(zhàn)，NCT高裕軒集團(tuán)將聚焦品牌形象與服務(wù)生態(tài)的雙重構(gòu)建，幫助入駐企業(yè)在馬來西亞拓展市場的同時獲得便捷的政策支持、豐富的本地資源以及高效的園區(qū)運(yùn)營服務(wù)中。與META·EX合作，是他們探討如何將中國產(chǎn)品和本地經(jīng)驗的有效結(jié)合，打造更好的產(chǎn)業(yè)孵化體系和迎接新周期的新生態(tài)。本次來自中國的考察團(tuán)在深度考察NCT產(chǎn)業(yè)園后，也充分交流了中國新的出海方向。

武漢大學(xué)管理和學(xué)院院長、佛山歸然書院院長、博導(dǎo)程國平則從更具體的宏觀與圍觀展覽，闡述了中國中小企業(yè)出海東盟的商機(jī)與挑戰(zhàn)。他認(rèn)為，中國企業(yè)走向馬來西亞，一個重要的優(yōu)勢是，“馬來西亞對中國感興趣”。

中國企業(yè)，也需要在馬來西亞這樣一個地理位置位居樞紐、港口條件優(yōu)越，人均GDP水平及工業(yè)化水平與中國接軌，投資政策友好的國家深度融入，無論是出海東盟本地化市場還是從事轉(zhuǎn)口貿(mào)易都將更為便利。2023年世界各國人均GDP榜單（IMF版）馬來西亞和中國分別位于68和69位，華人人口占比20%以上，華文小學(xué)超過1200家。相似的收入水平、語言環(huán)境友好，也有助于中國企業(yè)借鑒中國經(jīng)驗，更好地在馬來西亞市場找到市場需求點(diǎn)和讓團(tuán)隊扎根于此。

但是在制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈水平、基礎(chǔ)設(shè)施水平、產(chǎn)業(yè)工人及技能人才數(shù)量等方面，馬來西亞均比中國有不小的落差，本地的法律環(huán)境、人文環(huán)境、商業(yè)競爭環(huán)境等與中國的差異需要企業(yè)家花比較長的時間適應(yīng)。他表示“雙向融入，才是最好的融入”，不但中國企業(yè)要幫助當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)融入中國的全球產(chǎn)業(yè)鏈，也要讓自己更好地融入本地產(chǎn)業(yè)鏈，當(dāng)中包括了合作伙伴本地化、員工本地化、銷售渠道本地化。最重要的是“拋棄在中國內(nèi)地殘酷的內(nèi)卷競爭之風(fēng)，在馬來西亞貢獻(xiàn)互利共贏的商業(yè)模式”。

作為越南江西商會負(fù)責(zé)人，胡洋洋是META·EX在胡志明市的合作伙伴。他已經(jīng)在當(dāng)?shù)貜氖鲁^8年的產(chǎn)業(yè)園及商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)，目前正在籌建越南第一個“紅星美凱龍”——建材聚合品牌大賣場。他認(rèn)為通過數(shù)字化展示，能幫助當(dāng)?shù)氐慕ú募揖赢a(chǎn)品展示和營銷突破更多時間空間限制。一個新的中國產(chǎn)業(yè)鏈出海的時代，中國不僅僅是做轉(zhuǎn)口貿(mào)易，還為需要當(dāng)?shù)貛ジm合當(dāng)?shù)匕l(fā)展階段的技術(shù)和產(chǎn)能，而且企業(yè)真正融入市場后，也會看到更多的產(chǎn)業(yè)機(jī)會。比如建材在國內(nèi)由于地產(chǎn)市場低迷很受打擊，但是在全球而言，中國建材是性價比最高的選擇，品質(zhì)對標(biāo)日韓歐洲又有價格優(yōu)勢，由于東南亞國際目前正在大興基建，與地產(chǎn)相關(guān)的中國企業(yè)都可以看看出海機(jī)會。

其次是在國內(nèi)消費(fèi)品牌內(nèi)卷加劇，但是東南亞隨著本地收入增長及更多跨國公司落地帶來的新增高收入人群，類似蜜雪冰城、瑞幸咖啡、海底撈、名創(chuàng)優(yōu)品等迅速占領(lǐng)了用戶心智，出現(xiàn)處處排隊的盛況。胡洋洋看好類似火鍋、茶飲、小酒館、二次元體驗消費(fèi)等新的品牌在越南大都市及大型產(chǎn)業(yè)園配套商圈的可持續(xù)商機(jī)。

元展科技暨M(jìn)ETA·EX創(chuàng)始人陳曉可表示：出海最重要的是本土化適配，尊重當(dāng)?shù)氐恼Z言、政策和業(yè)務(wù)模式。他會通過與本地企業(yè)的合作，將內(nèi)地企業(yè)出海以往習(xí)慣的從簡單的轉(zhuǎn)售、賣貨模式拓展到“被集成”。比如，在展會、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、電商等行業(yè)解決方案中，數(shù)字屏、數(shù)字人等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與解決方案結(jié)合，融入當(dāng)?shù)丶瘓F(tuán)的“被集成”系統(tǒng)，能更好地建立當(dāng)?shù)丶夹g(shù)生態(tài)關(guān)系。同時，他另一個業(yè)務(wù)重心是運(yùn)用好自己的出海經(jīng)驗及本地資源，協(xié)助希望出海尋找商機(jī)、在內(nèi)地也最受內(nèi)卷之苦的產(chǎn)業(yè)，如建材家居家電等，鏈接本地產(chǎn)業(yè)資源，做好品牌推廣及企業(yè)出海的落地營銷、投資等服務(wù)。

在馬來西亞，走過二維碼空白的時代，更多政府資源、頭部企業(yè)以及年輕人的目光投向了數(shù)字藍(lán)海更深處，盡管當(dāng)前網(wǎng)民習(xí)慣、數(shù)字服務(wù)還在初級階段，但伴隨數(shù)字應(yīng)用普及率提升以及年輕一代的更多關(guān)注，未來也將產(chǎn)生更多如中國市場中已有的產(chǎn)品類似的服務(wù)。中國的數(shù)字化建設(shè)和實(shí)踐，無論從技術(shù)實(shí)力還是應(yīng)用服務(wù)來看，都走在世界前列，數(shù)字化服務(wù)“出海”也正成為趨勢。