走進菏澤市定陶區(qū)政務(wù)大廳，“您的聲音 政協(xié)在聽”反映社情民意信息采集點居于正中，環(huán)境簡約明快、布置溫馨舒適。群眾和政協(xié)委員正圍坐一起熱烈討論，你一言、他一句，在意見相互碰撞中，問題越聊越清、建議越聊越明，共識也緊緊凝聚。

定陶區(qū)政協(xié)深刻領(lǐng)會新時代反映社情民意信息工作實踐要求，把反映社情民意信息作為履行職能的重要方式，服務(wù)決策的重要渠道，聯(lián)系群眾的重要紐帶。在人流量大、委員集中的區(qū)政務(wù)大廳高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)運行“您的聲音 政協(xié)在聽”反映社情民意信息采集點，搭建起政協(xié)與群眾的“連心橋”，收集民意、吸納民智、反映民情更加制度化、常態(tài)化。山東省政協(xié)主席葛慧君來陶調(diào)研時，對定陶區(qū)政協(xié)反映社情民意信息采集點給予高度評價，指出采集點選址好、定位準(zhǔn)，制度機制完善、作用發(fā)揮充分，有不少創(chuàng)新經(jīng)驗，有很多工作亮點。

“我們在實踐中總結(jié)提煉出‘三三’工作機制，面向三類群體，提供三種意見反映渠道，對收集的信息分三類進行處理，推動反映社情民意信息工作從‘少數(shù)獨奏’變?yōu)椤w合唱’，產(chǎn)生了良好社會效應(yīng)。”定陶區(qū)政協(xié)副主席單玲說。

反映社情民意信息采集點既是群眾反映意見的平臺，也是政協(xié)委員、特邀信息員深化履職實踐、策劃編報信息的陣地。群眾可通過填寫實體登記表或掃描二維碼反映意見，也可與當(dāng)天值班委員當(dāng)面溝通、反映訴求。每周五前區(qū)政協(xié)工作專班完成線上線下渠道全部信息匯總收集，先篩選再核實，落實“真、實、準(zhǔn)、新、正”標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把政治關(guān)、事實關(guān)、內(nèi)容關(guān)，將對本地發(fā)展具有參考價值的社情民意信息，及時形成參閱件，報送黨政部門領(lǐng)導(dǎo)；對反映一般性、前瞻性問題的信息，及時向上級政協(xié)報送，跟蹤信息采用和辦理情況；對無采納價值和超范圍的信息，積極與群眾溝通解釋，爭取理解。

定陶區(qū)政協(xié)還建立了信息選題研判會商機制，積極與上級政協(xié)組織和本級黨委政府信息部門溝通聯(lián)系，了解把握信息需求。每月組織特邀信息員和政協(xié)委員代表召開座談會，交流信息選題，主動開展一些社會重要情況、產(chǎn)業(yè)前沿領(lǐng)域的研討、調(diào)研，及時策劃編報信息，努力做到參當(dāng)其時、謀當(dāng)其用。

對涉及專業(yè)領(lǐng)域的信息線索，定向轉(zhuǎn)報相關(guān)界別委員活動組，邀請界別委員和行業(yè)專家開展“小微協(xié)商”，作為界別活動的重要內(nèi)容。針對群眾反映的加強文化文物傳承保護相關(guān)信息，定陶區(qū)政協(xié)組織文化界委員和人士與文旅、交通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、自然資源等部門反復(fù)協(xié)商，促成啟動了區(qū)文物保護工作規(guī)劃設(shè)計，實施了遺址現(xiàn)場保護工程，出版了《山東定陶王陵出土磚文萃編》，得到群眾積極評價。

“我們將繼續(xù)加強探索，優(yōu)化完善‘三三’工作機制，提升反映社情民意信息采集點運行水平，爭取形成更多高質(zhì)量實踐成果。同時，與委員聯(lián)系界別群眾工作相結(jié)合，把聽民聲、匯民情的過程轉(zhuǎn)化為解民憂、聚民心的過程，切實讓群眾感到‘政協(xié)很近、委員很親’。”單玲說。（李騰 趙帥）