4月30日，北京晚報(bào)報(bào)道《去哪都有“交通管制”？請(qǐng)小心，故宮外，有“的哥”組團(tuán)“套路”游客……》，本市交通部門(mén)高度重視，針對(duì)故宮周邊巡游出租車(chē)駕駛員欺客違規(guī)問(wèn)題，北京市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法總隊(duì)立即行動(dòng)，開(kāi)展核查，對(duì)涉事駕駛員及所屬輕普、北方出租汽車(chē)公司相關(guān)違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為，依法予以處罰并開(kāi)展警示約談，督促企業(yè)立即整改，并引以為戒，舉一反三，加強(qiáng)對(duì)公司駕駛員的日常管理，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。

節(jié)日期間，交通執(zhí)法部門(mén)將重點(diǎn)加大對(duì)故宮、天安門(mén)、前門(mén)等核心區(qū)旅游景點(diǎn)，頤和園、圓明園、香山公園等熱門(mén)景區(qū)的執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)查出租汽車(chē)議價(jià)宰客、拒載繞路、車(chē)容車(chē)貌、儀表衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等突出問(wèn)題，整治運(yùn)營(yíng)秩序，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)環(huán)境，對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)各類(lèi)欺客宰客違法行為嚴(yán)懲不貸、絕不手軟，著力營(yíng)造安全、有序的假日交通運(yùn)輸環(huán)境，讓廣大群眾帶著好心情出門(mén)、帶著滿(mǎn)意回家。

為做好“五一”假期出租行業(yè)服務(wù)保障工作，市交通委督促出租汽車(chē)企業(yè)和網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)駕駛員日常管理和教育培訓(xùn)，做到安全行車(chē)和規(guī)范運(yùn)營(yíng)，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

市交通委也提醒廣大市民、游客朋友，乘坐出租汽車(chē)時(shí)不要輕信虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)的話(huà)術(shù)圈套，如遇自身合法權(quán)益受到侵害的情形，請(qǐng)及時(shí)撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線進(jìn)行投訴反映。

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