在構建新發展格局的關鍵階段,消費已成為拉動中國經濟增長的核心引擎,其重要性不言而喻。2025年以來,隨著“以舊換新”“國補”等政策組合拳持續發力,家電市場消費熱情被進一步點燃。不少消費者驚喜地發現,煥新家電、家居、手機等變得格外優惠,眾多金融機構適時推出的零息分期舉措,更是讓消費者直呼“真香”,極大地激發了他們的購買欲望。
在山西介休,梁先生夫婦的消費經歷頗具代表性。為了完成家庭智能家電升級,這對夫婦于今年4月累計3次往返當地海爾專賣店,但高昂的一次性支出讓他們始終猶豫不決。直到4月26日—5月5日“五一智家分期專場”啟動,當店員詳細介紹“0首付、0利息、0手續費”的智家分期方案,并主動出示年化利率0%的正規合同后,梁先生果斷出手。“每月2000元就能配齊全套智能家電,沒有任何隱形費用,這種誠意十足的金融服務讓普通家庭也能輕松享受品質生活。”梁先生感慨道。
這一智家分期產品,正是由持牌消費金融機構“海爾消費金融”于2024年4月推出。依托股東資源優勢和市場敏銳洞察,海爾消費金融針對海爾高端家電產品,推出最高12期免息分期服務,通過真金白銀的讓利舉措,有效推動家電消費向綠色化、智能化轉型升級。
截至目前,全國超1800家海爾專賣店已接入智家分期系統。在剛剛落幕的“五一智家分期專場”活動中,活動分期交易額近600萬元,單筆最大成交額達10萬元,分期客單價突破1.2萬元,2萬元以上大單占比達15%。亮眼的數據不僅有效提振消費,更彰顯了金融工具對消費市場的強勁撬動作用。

政策東風勁吹,消費金融迎來戰略機遇期
近年來,消費持續在中國經濟穩定發展中扮演著關鍵的拉動角色。國家統計局相關數據顯示,一季度,社會消費品零售總額同比增長4.6%,增速比上年全年加快1.1個百分點。商務部曾明確提出,要從四個關鍵方面開展擴消費工作:一是升級商品消費,穩住消費大盤。鼓勵消費者對傳統商品進行更新換代,推動高品質、高性能商品的普及,提升消費者的生活質量。二是擴大服務消費,挖掘消費增量。如拓展旅游、文化、體育、健康等服務領域,滿足消費者日益多樣化的精神需求。三是培育新型消費,增強消費動能。聚焦數字消費、綠色消費、智能消費等新興領域,引導消費向更高層次、更具科技含量的方向發展。四是創新消費場景,激發消費活力。打造線上線下融合的多元消費場景,如智慧商圈、直播帶貨、無人零售等,為消費者帶來全新的消費體驗。
與此同時,在消費升級浪潮中,消費者需求也呈現多元化特征。如家電領域,綠色低碳、智能互聯產品成為新寵;教育市場,職業技能培訓和學歷提升需求持續旺盛;生活服務領域,旅游、醫美、家裝等場景消費潛力亟待釋放。
在此背景下,以消費金融為代表的金融創新力量,正成為暢通經濟循環的關鍵樞紐。海爾消費金融精準錨定這些市場痛點,通過受托支付模式,為消費者提供場景的分期解決方案,有效緩解資金壓力,讓品質生活觸手可及。截至目前,海爾消費金融已經鏈接醫美、教育等場景的1.1萬個商戶,為超300萬用戶提供場景分期服務。

科技賦能金融,打造智慧消費新體驗
消費金融在整個分期消費過程中深度參與支付環節。當消費者購買家電或者接受教育服務時,消費金融機構通過受托支付的方式,代消費者支付物品費用或者服務費用,使消費者能夠提前享受產品或服務帶來的便利與提升,而所支付的金額則可以通過分期的方式慢慢償還。這種模式解決了消費者在預算不足但又渴望提前享受優質服務時面臨的困境,覆蓋日常生活中的旅游、裝修、教育、家電、醫美等消費場景。
這背后需要強大的金融服務。通過大數據分析等技術手段,消金公司精準洞察消費者的需求和偏好,為不同的消費者量身定制個性化的金融產品和服務方案。對于信用良好、消費穩定的優質客戶,提供更高的貸款額度和更優惠的利率;對于年輕的消費群體,推出貼合他們消費習慣和還款能力的小額、短期分期產品。
作為行業首批獲得高新技術企業的持牌消費金融公司,海爾消費金融在金融科技方面投入大量的資金、人才等,自主研發了300多套智能化、數字化系統,通過全流程線上化商戶運營、自動化審批決策和自動化放款,大大提升了金融服務效率,打通了B2B2C全鏈路。
如在用戶側,線下場景用戶到達海爾消費金融簽約門店,選定心儀的服務和商品,僅需要掃描商戶二維碼即可喚醒夠花或海爾消費金融的APP、小程序或H5,快速完成OCR智能信息輸入、人臉智能識別、借款協議審閱、一鍵自助提交申請等操作,從提交申請,到風險決策引擎智能審批,平均等待時長僅需要幾秒。
在促消費的篇章中,消費金融有著廣闊的施展空間。海爾消費金融通過與豐富多樣的消費場景深度融合,為消費者提供便捷、個性化的金融支持,不僅能夠助力消費者實現美好生活的向往,還能為經濟增長注入源源不斷的動力,成為推動消費市場發展的重要引擎。