6月9日，以“煥新居 鮮呼吸”為主題的三棵樹馬上住3.0煥新戰(zhàn)略升級發(fā)布會在福建莆田隆重舉辦。三棵樹副總裁洪圣源現(xiàn)場宣布馬上住3.0煥新戰(zhàn)略，以一站式健康家居煥新解決方案，為千萬家庭解鎖“8小時凈味住新家”的未來式生活。告別漫長等待，即刻享受安全健康的煥新空間，三棵樹馬上住服務(wù)3.0戰(zhàn)略升級不僅是舊改煥新效率的飛躍，更是三棵樹持續(xù)踐行“更健康的中國漆”品牌承諾的有力證明。

“擊碎”煥新焦慮

煥新居，逐漸成為家庭的年度課題。數(shù)據(jù)顯示，2024年全國30個城市二手房成交2.3億平方米、2025年重涂修繕市場規(guī)模將可能達(dá)到6.1萬億元。然而，傳統(tǒng)裝修的漫長工期、品質(zhì)隱憂，常讓美好期待淪為耗時耗力的負(fù)擔(dān)，人們渴望一種安全、省心、高效的家居煥新方式。

資料顯示，2016年，三棵樹主動破局首次推出“馬上住”——專為家居煥新而生的一站式服務(wù)體系，以顛覆性的“8小時凈味住新家”為核心承諾；2022年，馬上住2.0戰(zhàn)略升級，從“單點技術(shù)突破”到構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)+數(shù)字化”生態(tài)閉環(huán)，完成了向“全鏈條服務(wù)標(biāo)桿”的躍升，已成為超百萬家庭的信賴之選。

如今，三棵樹馬上住煥新一站式服務(wù)正以全新戰(zhàn)略姿態(tài)蓄勢待發(fā)，即將掀起一場更深入、更徹底的家居煥新效率與服務(wù)革命，重新定義“煥新”體驗。發(fā)布會現(xiàn)場，洪圣源宣布：圍繞消費(fèi)者核心需求，三棵樹馬上住3.0戰(zhàn)略升級，將從產(chǎn)品、系統(tǒng)、店態(tài)、流量、模式、賦能六大維度全面升級重構(gòu)家居煥新服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加健康、高效、便捷的服務(wù)模式。

重構(gòu)家居服務(wù)

鮮呼吸，健康是家庭的首要選擇。三棵樹馬上住3.0不止于升級，更是體驗革命！以健康產(chǎn)品為基石，數(shù)字化系統(tǒng)為引擎，近場服務(wù)為觸點，搭配創(chuàng)新模式與交付團(tuán)隊，真正實現(xiàn)一站式、高品質(zhì)家居煥新體驗，這不僅樹立了行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿，更引領(lǐng)著家居煥新向智能化、服務(wù)化的未來加速轉(zhuǎn)型。

產(chǎn)品升級，健康再突破。 本次發(fā)布會重磅發(fā)布了三棵樹線上線下同款同價2025年新品——鮮呼吸抗甲醛凈味全效墻面漆，獲評歐陸IAC金級認(rèn)證，產(chǎn)品自身趨零VOC及SVOC，氣味消散更快，用“更健康的中國漆”守護(hù)家人“鮮”呼吸。

系統(tǒng)升級，體驗更省心。 三棵樹馬上住3.0從消費(fèi)者端、服務(wù)端、資金保障端進(jìn)行多維度升級：“馬上住”微信小程序全新版本極簡操作，裝修全流程清晰可見，讓消費(fèi)者煥新智享無憂；服務(wù)商智能系統(tǒng)全面升級，數(shù)字化工具賦能全場景服務(wù)；引入資金監(jiān)管平臺，以“滿意再付款”讓消費(fèi)者更安心。

體驗升級，服務(wù)零距離。三棵樹馬上住3.0全新升級社區(qū)店態(tài)，深入“最后一公里”、貼近用戶，打造便捷高效的“家門口煥新站”；構(gòu)建全域用戶矩陣（短視頻/搜索/電商/本地生活），流量精準(zhǔn)，觸達(dá)更高效，打造“多、快、好、省”的全新模式。

團(tuán)隊賦能，鐵軍強(qiáng)保障。三棵樹馬上住3.0建立服務(wù)商、客戶經(jīng)理、健康師傅的三大標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及成長云平臺，鍛造專業(yè)“服務(wù)鐵軍”，培養(yǎng)了一大批具備企業(yè)，建涂協(xié)會和人社部認(rèn)證的“國匠師傅”，引領(lǐng)行業(yè)從傳統(tǒng)模式向智能化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型，為家居煥新樹立新標(biāo)桿。

驅(qū)動行業(yè)質(zhì)變

當(dāng)前，“促進(jìn)家居煥新消費(fèi)”已上升至國家政策層面。三棵樹馬上住3.0戰(zhàn)略升級的發(fā)布與落地，正是精準(zhǔn)響應(yīng)國家號召、把握時代機(jī)遇的關(guān)鍵之舉。三棵樹不僅為消費(fèi)者定義了“健康、省心、高效”的煥新全新標(biāo)準(zhǔn)，更以切實行動，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入核心驅(qū)動力，為行業(yè)從粗放走向精細(xì)、從單一邁向生態(tài)提供可復(fù)制的范本，為經(jīng)濟(jì)增長與品質(zhì)生活貢獻(xiàn)堅實力量。

這是一場以用戶為中心的深度革新。面對傳統(tǒng)裝修的頑固痛點——環(huán)保隱憂、流程煩瑣、服務(wù)斷層，三棵樹馬上住3.0全面躍升，構(gòu)建從墻面到全屋、從產(chǎn)品到服務(wù)的一站式健康煥新閉環(huán)。消費(fèi)者得以收獲更安心的健康保障、更透明的省心流程、更便捷的零距離服務(wù)。

這更是一次重塑行業(yè)格局的價值升級。針對行業(yè)內(nèi)卷于低價、困囿于單一服務(wù)的現(xiàn)狀，三棵樹以“一站式健康煥新”為核心，率先打破傳統(tǒng)模式桎梏，推動競爭維度轉(zhuǎn)變，從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“產(chǎn)品力+服務(wù)力+體驗力”的價值競爭，從單純“賣產(chǎn)品”升級為提供“全流程、高品質(zhì)的服務(wù)解決方案”，共筑美好人居生活。（陸勇）