“現在過紅綠燈不用再人車混擠，安全感強多了！”近日，四川省遂寧市蓬溪縣赤城鎮迎賓大道與學苑路交叉路口完成了整改，每天路過此處的學生、家長們對交通秩序的改善贊不絕口。

“這一改變，得益于縣政協委員的一份社情民意信息。”相關部門負責人的一句話，讓時針撥回到幾個月前。

今年初，在縣政協組織的“有事來協商”“委員下沉履職”走訪中，多名委員發現縣城區多個交叉路口紅綠燈存在“左轉車輛與行人搶道”“人車混行隱患”。通過現場蹲點觀測、調取交通數據、訪談周邊群眾，高峰期車輛平均延誤達5分鐘/次，因搶行引發的剮蹭事故頻發，影響群眾出行安全和效率。走訪結束后，縣政協立即以“社情民意直通車”專報形式呈送縣委、縣政府，引起縣委、縣政府主要領導的重視和批示。

為進一步推動該問題得到更好解決，縣政協聯合住建、交警部門，組織政協委員、駕駛員代表、社區群眾開展“路演協商”；升級改造智能化相位控制系統，增設行人專用相位燈，分離左轉車輛與行人通行時段，實現機動車左轉與行人過街時空雙分離。改造完成后，縣政協還通過“線上大數據監測+線下委員監督”模式，與各部門密切聯動，進一步提升改造效果。

“整改后，該路段高峰通行效率提升40%，相關路口交通事故率同比下降60%。”明顯的效果讓參與調研、督辦的委員們備感欣慰。

“疏通城市交通‘微梗阻’，是我們踐行‘群眾身邊無小事’理念，履職‘小切口’服務‘大民生’的一次生動實踐。”縣政協主席楊軍表示，從“問題反映”到“快速響應”，從“精準整改”到“長效管理”，縣政協通過“社情民意直通車”架起了群眾與政府的“連心橋”，讓民生痛點變成了幸福支點，真正實現了“民有所呼、政有所應”的治理新圖景。縣政協將切實貫徹以人民為中心的發展思想，堅持把民生“問題清單”轉化為履職“責任清單”，持續完善“發現問題—協商建議—跟蹤問效”閉環機制，讓每件民生小事都駛入解決快車道。