為加強(qiáng)開(kāi)放型政協(xié)建設(shè)，擴(kuò)大快遞員、外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等新興就業(yè)群體有序政治參與，6月18日，蘭溪市政協(xié)在“馨蘭”慈善·志愿綜合服務(wù)中心創(chuàng)新建立第二家新就業(yè)群體“說(shuō)事站”，并舉辦首次專場(chǎng)協(xié)商活動(dòng)，搭建起新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者與黨委政府、職能部門(mén)“面對(duì)面”溝通的橋梁。

“寶龍商場(chǎng)周邊暫無(wú)可臨時(shí)休息場(chǎng)所，能否在商圈周邊提供合適的休息點(diǎn)”“騎手配送中易與商戶、消費(fèi)者或交管部門(mén)發(fā)生矛盾，能否設(shè)立快速調(diào)解通道，提供免費(fèi)法律咨詢與糾紛調(diào)解服務(wù)”“新就業(yè)從業(yè)人員面臨家庭、社會(huì)壓力，職業(yè)發(fā)展模糊，精神壓力較大，這方面有什么具體舉措”……5名政青春·青年委員履職先鋒隊(duì)委員、2家社區(qū)負(fù)責(zé)人直言不諱地道出部分新就業(yè)群體面臨的工作困境。

面對(duì)這些沉甸甸的、帶著溫度的委員問(wèn)題、一線聲音，市公安局、人社局、建設(shè)局、相關(guān)街道等9家職能部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真傾聽(tīng)、詳細(xì)記錄、積極回應(yīng)。

“以前有委屈只能和同行抱怨，現(xiàn)在能和局長(zhǎng)們坐在一起商量解決辦法。”會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)了來(lái)自美團(tuán)、餓了么、網(wǎng)約車行業(yè)等平臺(tái)的勞動(dòng)者代表。

“就是想通過(guò)青年政協(xié)委員的發(fā)聲，讓新就業(yè)群體‘急難愁盼’的聲音被聽(tīng)到，讓多方力量匯聚一堂，認(rèn)真回應(yīng)訴求、解決實(shí)際困難。”蘭溪市政協(xié)副主席李益民表示。

首次專場(chǎng)協(xié)商不僅現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)解決7個(gè)具體問(wèn)題，更重要的是建立了常態(tài)化溝通協(xié)商機(jī)制的雛形。將政協(xié)“有事好商量”機(jī)制植入新就業(yè)群體服務(wù)場(chǎng)景，把協(xié)商民主送到他們身邊，為他們打造一個(gè)說(shuō)話有門(mén)、訴求有路的平臺(tái)，推動(dòng)解決他們關(guān)心的“關(guān)鍵小事”和“工作難事”。

據(jù)了解，當(dāng)前蘭溪全市新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者數(shù)量已逾5000人，呈現(xiàn)群體年輕化趨勢(shì)。市政協(xié)在前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，盡管部分區(qū)域已建立“暖騎驛站”等休息場(chǎng)所，但新就業(yè)群體仍缺乏制度化的訴求表達(dá)渠道。面對(duì)這一現(xiàn)狀，市政協(xié)于今年3月份聯(lián)合團(tuán)市委在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建立了首家新就業(yè)群體“說(shuō)事站”，此次與市委社會(huì)工作部整合資源，在社工部接待空間掛牌成立專屬協(xié)商平臺(tái)“說(shuō)事站”，就是要打造家門(mén)口的協(xié)商平臺(tái)，讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者隨時(shí)能“找個(gè)地方說(shuō)說(shuō)話、遇事有人幫一把”。

該站點(diǎn)將秉持有事好商量、服務(wù)零距離的理念，政青春·青年委員履職先鋒隊(duì)安排委員輪值駐點(diǎn)接待，通過(guò)建立“站點(diǎn)收集訴求”—“民情一點(diǎn)通提交”（具體問(wèn)題）—“委員牽頭協(xié)商”（共性問(wèn)題）—“部門(mén)聯(lián)動(dòng)解決”閉環(huán)協(xié)商機(jī)制，為新就業(yè)群體提供一個(gè)固定、便捷、高效的訴求表達(dá)、意見(jiàn)反饋和協(xié)商議事平臺(tái)，確保新就業(yè)群體訴求“找得到門(mén)、見(jiàn)得到人、解得了難”。

蘭溪市政協(xié)委員工委負(fù)責(zé)人介紹，“說(shuō)事站”將承載多重意義：首先，它是“連心站”，是新就業(yè)群體“累了能歇腳、渴了能喝水、煩了能傾訴、權(quán)益受損能求助”的溫馨驛站；其次，它是“協(xié)商站”，是一個(gè)開(kāi)放包容、理性務(wù)實(shí)的協(xié)商對(duì)話平臺(tái)，將定期在站點(diǎn)組織小范圍、靈活多樣的微協(xié)商、懇談會(huì)，讓協(xié)商更接地氣、更有效率；第三，它是“服務(wù)站”。“說(shuō)事”是基礎(chǔ)，“辦事”是關(guān)鍵，旨在及時(shí)推動(dòng)解決新就業(yè)群體急難愁盼問(wèn)題，對(duì)收集到的共性問(wèn)題和合理訴求，將積極鏈接社會(huì)資源，力所能及地推動(dòng)解決，并通過(guò)提案、社情民意信息等渠道及時(shí)向黨委政府反映。

“一個(gè)充電插座、一杯熱水、一次法律援助，提供的盡管都是微服務(wù)，但傳遞的將是一座城市對(duì)勞動(dòng)者足夠的尊重和無(wú)微不至的關(guān)懷。”蘭溪市政協(xié)主席范冬巖表示，“希望為新就業(yè)群體打造一個(gè)更有保障、更有尊嚴(yán)、更有溫度的‘暖心家園’，激發(fā)參與蘭溪發(fā)展的澎湃活力，共享發(fā)展成果。”（章立峰  葉紅英）