在上海奉賢區北部的西渡街道，一場基層治理的“逆襲”在30.67平方公里的土地上生動演繹。

這里曾是全區治安管理的難點區域，11.7萬實有人口中，外來人員占比高達七成——既有舊改搬遷的市區居民、科技園區的上班族，也有大量流動務工人員。復雜的人口結構、迥異的生活習慣交織，曾讓區域安全滿意度長期位列全區末位。

然而，變化悄然發生。如今，西渡的安全滿意度已躍升至全市前列，今年5月9日，西渡派出所更是榮膺“上海市模范集體”稱號。這場華麗轉身的核心密碼，正是該所創新探索的“熟人社區+數智楓橋”治理模式——以科技之力筑牢安全防線，以鄰里之情融化陌生堅冰。

“打鐵必須自身硬”，西渡派出所的蛻變從自身淬煉開始。通過優化工作機制，建立“榮譽向能干者傾斜”的評價體系，一支能打硬仗的警隊“鐵軍”被鍛造出來。針對轄區治安難點，派出所發起“拔釘子”專項行動，精準打擊亂象，重點區域警情顯著下降。

科技的力量，為西渡的治理蝶變插上了強勁翅膀。步入連城商圈，智慧管理平臺2.0版的三維地圖實時跳動著數據。580套智能感知設備如同永不疲倦的“電子衛士”，24小時捕捉著高空拋物、電路異常、燃氣泄漏等隱患。去年夏天，系統精準預警一家商鋪電路過載險情，工作人員5分鐘內到場處置，成功避免一場火災。

科技的溫度更精準呵護著老年群體。在鴻寶一村，83歲的獨居老人李奶奶輕撫手腕上的智能手環：“上個月夜里頭暈，一按按鈕民警就來了！”這源于派出所在處理獨居老人家中跳閘警情后的深度回訪，發現轄區存在40多處類似隱患。隨即，派出所聯合安監、消防等部門，為獨居老人配備了智能手環、煙感報警器和“一鍵呼叫”裝置，并安裝了能監測用水異常的智能水表電表，讓科技守護更有溫度。

在居民手機里，“熟西警事”小程序正重塑社區自治生態。這款派出所自主研發的“指尖警務室”，讓居民可通過隨手拍攝消防通道堵塞等隱患，觸發“上傳—派單—處置”閉環。今年以來，小程序高效化解隱患320件，而其中平安積分兌換獎品的巧思，更點燃了居民的參與熱情。數字化治理已貫穿全鏈條：租房管理模型實現“以房找人、以人找房”精準管控；警情數據動態預測犯罪趨勢，科學指引巡邏布防。“科技讓我們洞悉社區脈搏，熟人網絡則讓處置更加暢通，兩者結合讓治理效能倍增。”民警張若豪道出關鍵。

在化解復雜社會矛盾方面，“熟人力量”也發揮著關鍵作用。去年1月，“熟人反詐宣防隊”察覺老年居民朱某遭遇電信詐騙，對方冒充“國家網信辦”人員誘其泄露存有270萬元的銀行卡信息。宣防隊員立即聯動派出所、居委會上門勸阻，成功守住老人“錢袋子”。

漫步今日西渡，一幅“三多三少”圖景生動鋪展：身著紅馬甲的志愿者多了，鄰里爭吵少了；智能安防設備多了，侵財案件少了；真誠笑臉多了，警笛聲少了。“平安建設不是一道可有可無的選擇題，而是我們必須答好、必須答優的必答題。” 西渡派出所所長馮崗的話語擲地有聲。（方皚冰 顧意亮）