首頁>協商議政>地方政協
周末“不打烊” 群眾“好辦事”
湖南永州寧遠縣政協助推政務服務優化人民政協網永州7月2日電 (記者 劉洋 通訊員 丁作麗)“現在周末也能辦證,真是太貼心了!”6月21日起,湖南省永州市寧遠縣公安局創新推出的“周末辦證”便民服務正式落地實施,獲得群眾紛紛點贊。該縣政務服務不斷優化,離不開縣政協的持續建言獻策。
近年來,寧遠縣政協把助力營商環境優化升級作為履職重點,縣政協領導班子成員帶隊,組織委員多次深入園區企業、相關單位調研。在調研中發現,該縣在“極簡化”審批、“集成化”審批、“智能化”審批等方面存在差距,群眾反映“上班時間沒空辦、休息時間沒處辦”尤為強烈。
縣政協成立專門調研組,通過在縣內調研協商、赴縣外考察學習,撰寫形成《寧遠縣優化營商環境調研報告》,并安排委員在政協全會期間作大會發言,建議相關部門在政務服務高頻事項中探索實施“延時辦理、錯峰開放、自助服務”模式,建立辦事大廳雙休日開放服務制度,并加強24小時自助服務區提升改造,加快建設智慧政務大廳。
政協建議得到該縣有關部門及時采納,縣公安局針對以往政務服務時間與群眾工作時間高度重合的“朝九晚五”模式,自今年6月起,在縣、鄉兩級政務服務中心同步推出周末戶政服務,開放身份證、戶籍等高頻業務辦理窗口,切實打通服務群眾“最后一公里”。
“我們將持續聚焦政務服務優化,通過專題調研、協商議政、民主監督等方式,助推解決群眾反映強烈的深層次問題,助力黨委、政府把好事辦實、實事辦好。”縣政協相關負責人表示。
編輯:李敏杰