“我是遷建到城南工業(yè)園區(qū)的企業(yè)，因門牌、路牌尚未設(shè)立，設(shè)備物流快遞地址無(wú)法精準(zhǔn)，影響開工。感謝你們幫忙協(xié)調(diào)，加快周邊道路建設(shè)，現(xiàn)在心里踏實(shí)多了！”近日，浙江江山博奧電氣有限公司董事長(zhǎng)在滿意度調(diào)查中，對(duì)江山市政企協(xié)商“回頭看”豎起大拇指。

“親清直通車?政企協(xié)商會(huì)”是江山市政協(xié)發(fā)揮協(xié)商機(jī)構(gòu)作用，整合協(xié)商為民與民主監(jiān)督職能優(yōu)勢(shì)，巧妙融合了“請(qǐng)你來(lái)協(xié)商”工作平臺(tái)與政企溝通機(jī)制，圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、項(xiàng)目落地、企業(yè)紓困、行業(yè)監(jiān)管等重點(diǎn)議題，舉行的協(xié)商會(huì)議，搭建起政企協(xié)商對(duì)話的橋梁。

協(xié)商問(wèn)題從哪里來(lái)？江山市政協(xié)打通了從問(wèn)題征集到整理的全流程，發(fā)揮政協(xié)參加單位工商聯(lián)經(jīng)濟(jì)性、民間性特點(diǎn)，每次政企協(xié)商會(huì)由分管副主席掛帥，組織工商聯(lián)以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門組團(tuán)聯(lián)企，深入企業(yè)一線，精準(zhǔn)捕捉企業(yè)真實(shí)需求。

隨后參照“請(qǐng)你來(lái)協(xié)商”的模式，聚焦企業(yè)共性難題或個(gè)性訴求，有事就協(xié)商，以集中協(xié)商或“微協(xié)商”的形式，促進(jìn)企業(yè)訴求隨時(shí)解決、就地辦理。政協(xié)分管副主席、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，與企業(yè)“面對(duì)面”協(xié)商、“實(shí)打?qū)崱苯忸}，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，協(xié)商問(wèn)題解決的方案和措施。

協(xié)商不是商量了就完事，更在于問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性解決。協(xié)商會(huì)后，市政協(xié)對(duì)每項(xiàng)企業(yè)問(wèn)題制定了事后跟蹤滿意度調(diào)查，開展“回頭看”活動(dòng)，確保協(xié)商成果落地生根，全程跟蹤督查問(wèn)題辦理落實(shí)情況，形成“提出問(wèn)題—協(xié)商問(wèn)題—監(jiān)督反饋”的完整閉環(huán)。

浙江西壟人生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司辦公室主任嚴(yán)崇惠連聲道謝，“原來(lái)滿意度調(diào)查真的有用，之前反饋的交通問(wèn)題，現(xiàn)在真的解決了，工作人員一次次上門征求意見、商討方案，工作高效、服務(wù)周到，幫了我們一個(gè)大忙！”切實(shí)將企業(yè)反映的“問(wèn)題清單”變?yōu)閰f(xié)商的“滿意清單”。

浙江西壟人生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司新投資的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園園區(qū)，總面積3021畝，是一家集種、養(yǎng)、加、銷于一體，一二三產(chǎn)全面融合的綜合性農(nóng)業(yè)示范園區(qū)，但是現(xiàn)有公交站臺(tái)與企業(yè)隔道相望，造成了企業(yè)員工和周邊居民出行不便。第一次經(jīng)過(guò)政企協(xié)商，并沒有給出好的方案，市政協(xié)監(jiān)督了解到情況后，及時(shí)跟蹤，督促相關(guān)部門單位在該路段設(shè)立新的公交站點(diǎn)，解決了企業(yè)員工的一大難題。

“今年，我們還聯(lián)合市紀(jì)委監(jiān)委打造政協(xié)民主監(jiān)督與紀(jì)委監(jiān)委專責(zé)監(jiān)督貫通協(xié)同機(jī)制，發(fā)揮政協(xié)民主監(jiān)督的‘柔性’優(yōu)勢(shì)，和紀(jì)委市監(jiān)委在執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)、跟蹤督辦、推動(dòng)整改上的‘剛性’優(yōu)勢(shì)，‘剛?cè)岵?jì)’推動(dòng)企業(yè)問(wèn)題的解決?！苯绞姓f(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

據(jù)悉，自2020年“親清直通車?政企協(xié)商會(huì)”活動(dòng)開展以來(lái)，已累計(jì)舉辦政企協(xié)商活動(dòng)57場(chǎng)次，610多人次企業(yè)家參與協(xié)商，共收集企業(yè)問(wèn)題建議700多條，通過(guò)全鏈條閉環(huán)管控，實(shí)現(xiàn)訴求交辦率、按期辦結(jié)率、回訪滿意率均達(dá)98%。（毛志成 毛愷 王慧芳）