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解碼科技賦能與需求升級下的康養消費新趨勢

2025年07月24日 13:58  |  來源:人民政協網 分享到: 

人民政協7月24日電  國家稅務總局最新發布的增值稅發票數據顯示,上半年,供給端養老服務不斷豐富,康養產品加速迭代。需求端,社區養老照護服務、機構養老照護服務、居家養老照護服務銷售收入同比分別增長30.4%、22.6%、18%。助行助聽產品、老年營養和保健品、健康監測設備銷售收入同比分別增長32.2%、30.1%、7.5%。

隨著中國老齡化進程不斷加快,一個巨大的康養消費市場正在加速形成。面對傳統養老模式難以為繼、健康服務供需失衡等諸多痛點,一批創新企業正以科技為矛、以需求為盾,從產品革新、服務升維與生態布局等多個方面,重塑康養消費的未來圖景。

產品破局:從“被動治療”到“主動健康”

智能科技正在重新定義康養產品及服務的內涵和價值。

“根據我們的市場調研和臨床數據,65歲以上老年人中超過40%存在排便困難問題?!钡貭柲c道健康科技有限公司副總裁林卓榮表示,針對老年人腸道蠕動變慢、容易形成宿便堆積這一痛點,地爾憑借“非接觸式腸道水療”這一核心技術打造了高端水療馬桶,可將過濾后的純凈恒溫水潤入腸道末端,深度清潔腸道,助力其恢復正常的健康蠕動節律。

據了解,地爾專利總數達162項,其中行業獨有的“Power-SPA健康洗技術”使其水療馬桶的水花清洗面積、沖洗水流量以及水壓幅度均大幅優于傳統智能馬桶。在林卓榮看來,智能科技突破了“健康=醫療”的固化思維——通過日常高頻場景的科技介入,將健康管理前置化、生活化。

同樣深耕預防賽道的振東集團,則從中藥寶庫汲取智慧。

“我們依托全國149.93萬畝中藥材標準化種植基地,以藥食同源為核心,打造出清清酒、五色湯等功能食品矩陣。”山西振東健康產業集團董事長李安平將目光投向更廣泛的亞健康與慢病群體。

在“藥酒兩條腿走路”模式下,振東集團旗下五和養生酒公司聚焦“飲酒既養生”理念:清清酒憑借降尿酸健康功效養生酒專利,成為高尿酸人群的日常調理選擇;親親酒結合女性失眠、痛經、氣血不足等復合型健康訴求,契合女性滋補偏好及補血養血、暖宮養顏需求。這種基于藥食同源的細分產品矩陣,讓中醫藥養生從概念轉化為可感知的精準功效。

服務升維:數字化重塑健康管理鏈路

在健康管理領域,面對近4億老人的健康需求,善診(上海) 信息技術有限公司給出了破題之鑰:它打造了一套重構代際健康責任的“數字解決方案”,以獨創的“代際支付”模式直擊銀發族“數字鴻溝”與“諱疾忌醫”的痛點——子女線上一鍵下單,父母線下便捷體檢。

善診創始人兼CEO吳竑興表示,在善診平臺,老年人體檢的子女付費率超過90%,“我們認為,這意味著購買服務式養老將逐漸替代曾經的親力親為式養老”。

為解決80后、90后養老困境,善診圍繞健康產業的三大核心環節“預防、干預、支付”,利用數字化手段搭建一站式平臺:在預防端,善診打造的體檢服務網絡覆蓋全國300多個城市、3000多家公立醫院及品牌體檢機構,用戶只需通過便捷的線上操作便可挑選地理位置、項目種類最為合適的體檢產品及健康管理服務。

在支付端,善診聯合合作伙伴推出了中國首款80歲老人可購買的專屬老年醫療險,其通過體檢數據對風險進行識別,即先購買防癌險獲得基礎保障,體檢后系統自動根據風控結果調整百萬醫療險的免賠額,將風險敞口控制在1至5萬元,幫助子女對沖醫療風險。

而在干預端,善診正在將AI技術與傳統中醫結合,幫助銀發人群更有效地做好健康管理?!拔覀兘Y合中國傳統中醫治未病的思想,真正幫助用戶解答、處理生活中的健康問題,打破高頻低價與高價低頻間的壁壘,讓普通百姓也能享受到‘太醫式’的貼身健康服務?!眳歉f興說。

生態布局:從單一產品到全鏈條價值重構

康養消費的終極競爭,在于對場景與生態的掌控能力。

地爾的場景化營銷+高端圈層滲透策略頗具代表性。通過與養老院、高端月子中心合作,讓用戶在日常場景中體驗產品;進駐希爾頓、萬達等高端酒店及機場高鐵 VIP 貴賓室,每年觸達超150萬高端商務人群,形成體驗、口碑、轉化的閉環。

振東集團的生態構建聚焦全產業鏈掌控。從中西制藥、保健功能食品、健康護理用品、中藥材開發、養生酒等板塊出發,形成了種植、研發、生產、銷售的完整鏈條。李安平表示,振東集團通過細化渠道,形成了覆蓋全國496個城市、8551家醫療機構、608家大型連鎖、35萬家藥店及近百萬家基層終端的龐大營銷網絡,讓大健康產品高效觸達消費者。

體檢是醫療健康行業里的入口級品類,兼具醫療和消費屬性,又橫跨多科室,具有用戶多、需求廣、數據全等特點。在吳竑興看來,這與AI技術的應用場景高度契合,最有可能率先實現AI應用的商業化?!拔覀兪求w檢行業的全能選手,具備檢前、檢中、檢后等多個細分場景的服務能力?!闭雇磥恚瑓歉f興表示,善診將致力于將AI技術與體檢場景相融合,以科技之力護航全民健康,引領智慧醫療新時代。(邢艷嬌)

編輯:馬嘉悅

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