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解碼科技賦能與需求升級下的康養消費新趨勢
人民政協
隨著中國老齡化進程不斷加快,一個巨大的康養消費市場正在加速形成。面對傳統養老模式難以為繼、健康服務供需失衡等諸多痛點,一批創新企業正以科技為矛、以需求為盾,從產品革新、服務升維與生態布局等多個方面,重塑康養消費的未來圖景。
產品破局:從“被動治療”到“主動健康”
智能科技正在重新定義康養產品及服務的內涵和價值。
“根據我們的市場調研和臨床數據,65歲以上老年人中超過40%存在排便困難問題?!钡貭柲c道健康科技有限公司副總裁林卓榮表示,針對老年人腸道蠕動變慢、容易形成宿便堆積這一痛點,地爾憑借“非接觸式腸道水療”這一核心技術打造了高端水療馬桶,可將過濾后的純凈恒溫水潤入腸道末端,深度清潔腸道,助力其恢復正常的健康蠕動節律。
據了解,地爾專利總數達162項,其中行業獨有的“Power-SPA健康洗技術”使其水療馬桶的水花清洗面積、沖洗水流量以及水壓幅度均大幅優于傳統智能馬桶。在林卓榮看來,智能科技突破了“健康=醫療”的固化思維——通過日常高頻場景的科技介入,將健康管理前置化、生活化。
同樣深耕預防賽道的振東集團,則從中藥寶庫汲取智慧。
“我們依托全國149.93萬畝中藥材標準化種植基地,以藥食同源為核心,打造出
在“藥酒兩條腿走路”模式下,振東集團旗下五和養生酒公司聚焦“飲酒既養生”理念:清清酒憑借降尿酸健康功效養生酒專利,成為高尿酸人群的日常調理選擇;親親酒結合女性失眠、痛經、氣血不足等復合型健康訴求,契合女性滋補偏好及補血養血、暖宮養顏需求。這種基于藥食同源的細分產品矩陣,讓中醫藥養生從概念轉化為可感知的精準功效。
服務升維:數字化重塑健康管理鏈路
在健康管理領域,面對近4億老人的健康需求,善診(上海) 信息技術有限公司給出了破題之鑰:它打造了一套重構代際健康責任的“數字解決方案”,以獨創的“代際支付”模式直擊銀發族“數字鴻溝”與“諱疾忌醫”的痛點——子女線上一鍵下單,父母線下便捷體檢。
善診創始人兼CEO吳竑興表示,在善診平臺,老年人體檢的子女付費率超過90%,“我們認為,這意味著購買服務式養老將逐漸替代曾經的親力親為式養老”。
為解決80后、90后養老困境,善診圍繞健康產業的三大核心環節“預防、干預、支付”,利用數字化手段搭建一站式平臺:在預防端,善診打造的體檢服務網絡覆蓋全國300多個城市、3000多家公立醫院及品牌體檢機構,用戶只需通過便捷的線上操作便可挑選地理位置、項目種類最為合適的體檢產品及健康管理服務。
在支付端,善診聯合合作伙伴推出了中國首款80歲老人可購買的專屬老年醫療險,其通過體檢數據對風險進行識別,即先購買防癌險獲得基礎保障,體檢后系統自動根據風控結果調整百萬醫療險的免賠額,將風險敞口控制在1至5萬元,幫助子女對沖醫療風險。
而在干預端,善診正在將AI技術與傳統中醫結合,幫助銀發人群更有效地做好健康管理?!拔覀兘Y合中國傳統中醫治未病的思想,真正幫助用戶解答、處理生活中的健康問題,打破高頻低價與高價低頻間的壁壘,讓普通百姓也能享受到‘太醫式’的貼身健康服務?!眳歉f興說。
生態布局:從單一產品到全鏈條價值重構
康養消費的終極競爭,在于對場景與生態的掌控能力。
地爾的場景化營銷+高端圈層滲透策略頗具代表性。通過與養老院、高端月子中心合作,讓用戶在日常場景中體驗產品;進駐希爾頓、萬達等高端酒店及機場高鐵 VIP 貴賓室,每年觸達超150萬高端商務人群,形成體驗、口碑、轉化的閉環。
振東集團的生態構建聚焦全產業鏈掌控。從中西制藥、保健功能食品、健康護理用品、中藥材開發、養生酒等板塊出發,形成了種植、研發、生產、銷售的完整鏈條。李安平表示,振東集團通過細化渠道,形成了覆蓋全國496個城市、8551家醫療機構、608家大型連鎖、35萬家藥店及近百萬家基層終端的龐大營銷網絡,讓大健康產品高效觸達消費者。
體檢是醫療健康行業里的入口級品類,兼具醫療和消費屬性,又橫跨多科室,具有用戶多、需求廣、數據全等特點。在吳竑興看來,這與AI技術的應用場景高度契合,最有可能率先實現AI應用的商業化?!拔覀兪求w檢行業的全能選手,具備檢前、檢中、檢后等多個細分場景的服務能力?!闭雇磥恚瑓歉f興表示,善診將致力于將AI技術與體檢場景相融合,以科技之力護航全民健康,引領智慧醫療新時代。(邢艷嬌)
編輯:馬嘉悅