原標(biāo)題：春運(yùn)見(jiàn)聞：手工補(bǔ)票助農(nóng)民工兄弟順利返鄉(xiāng)

四名江西籍務(wù)工人員在客運(yùn)站幫助下順利踏上回家的路。　余丹　攝

　　中新網(wǎng)漳州2月11日電 (余丹 邱東兵)11日上午8時(shí)許，福建漳州4名江西籍外來(lái)務(wù)工人員在客車開(kāi)車前發(fā)現(xiàn)車票丟失，焦急的他們找到了漳州市客運(yùn)中心站站長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)身份核驗(yàn)后，客運(yùn)中心站工作人員手工幫助4名乘客開(kāi)具憑單，順利將他們送上開(kāi)往南昌的客車。

　　“真的很不小心，一直都沒(méi)發(fā)現(xiàn)車票弄丟了。”黃孝龍告訴記者，他和3名老鄉(xiāng)在2月6日上午9時(shí)許，在客運(yùn)中心站購(gòu)買(mǎi)了4張2月11日上午9時(shí)從漳州開(kāi)往南昌的汽車票，票面總值1200元(人民幣，下同)，然而到了客運(yùn)中心站，才發(fā)現(xiàn)車票不見(jiàn)了。

　　黃孝龍和老鄉(xiāng)在漳州務(wù)工已有一年多的時(shí)間，目前均在龍海市的造船廠打工，300元一張的車票對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不是一個(gè)小數(shù)目。“一年辛辛苦苦打工賺錢(qián)，就希望回家過(guò)個(gè)好年。”

　　“車票也是很不容易才買(mǎi)到的。”漳州至南昌的客運(yùn)班車一天只有一個(gè)班車，且?guī)缀趺恳话喽紳M員，臨時(shí)買(mǎi)票是沒(méi)辦法了。無(wú)奈之下，黃孝龍找到了客運(yùn)中心站的站長(zhǎng)游建偉，告知了他們的處境。

　　根據(jù)黃孝龍所提供的購(gòu)票時(shí)間，客運(yùn)中心站的工作人員調(diào)取了當(dāng)天的購(gòu)票視頻監(jiān)控，并核對(duì)當(dāng)天售票信息，最終確認(rèn)了2月11日上午9時(shí)南昌班車14-17的座位確為黃孝龍所購(gòu)車票。

　　“好在乘客實(shí)名制購(gòu)買(mǎi)了乘客意外保險(xiǎn)，因此核對(duì)身份更加準(zhǔn)確和便捷。”漳州市客運(yùn)中心站站長(zhǎng)游建偉告訴記者，這也是客運(yùn)站首次出現(xiàn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)遺失車票的情況。

　　在春運(yùn)農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間，本著“便民出行、服務(wù)農(nóng)民工”的原則，客運(yùn)中心站為黃孝龍等人開(kāi)辟“綠色通道”，檢票員手工輸入其四張車票票號(hào)檢票開(kāi)具憑單，在半小時(shí)內(nèi)幫助黃孝龍等人解決了乘車問(wèn)題。

　　“謝謝大家對(duì)我們外來(lái)務(wù)工人員的支持，真的非常感謝。”上午9時(shí)，黃孝龍等人滿懷欣喜地坐上客車，踏上了返鄉(xiāng)的旅途。

　　據(jù)悉，2015年春運(yùn)期間，漳州公路客運(yùn)量將達(dá)到580萬(wàn)人次。游建偉提醒，在返鄉(xiāng)高峰期，乘務(wù)購(gòu)買(mǎi)了車票后要注意保管，以防丟失；同時(shí)建議乘客實(shí)名購(gòu)買(mǎi)車票，在發(fā)生意外情況時(shí)，可以通過(guò)核查身份證等有效渠道解決問(wèn)題。(完)