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三大運(yùn)營(yíng)商換帥能帶來(lái)多少改革期待
24日上午,中組部正式宣布中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)任董事長(zhǎng)奚國(guó)華退休,工信部副部長(zhǎng)尚冰接任中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng),中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初轉(zhuǎn)任中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng),中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵轉(zhuǎn)任中國(guó)電信董事長(zhǎng)。這意味著,近一段時(shí)間以來(lái)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三大運(yùn)營(yíng)商換帥消息,終于塵埃落定。分析人士認(rèn)為,盡管人事調(diào)整消息保密性極強(qiáng),仍敵不過(guò)消息靈通人士的“神奇”。
那么,此次三大運(yùn)營(yíng)商集體換帥,是不是意味著在改革方面,有什么特別值得期待的內(nèi)容呢?此前外界傳聞的三大運(yùn)營(yíng)商將合并等消息,是否也會(huì)得到印證呢?
三大運(yùn)營(yíng)商作為中國(guó)通信業(yè)的三大巨頭,構(gòu)成了中國(guó)通信業(yè)的壟斷格局。中國(guó)的通信業(yè)主要是圍繞三大運(yùn)營(yíng)商而展開的。通信業(yè)的發(fā)展如何、效益如何、服務(wù)能力如何、與企業(yè)和居民的關(guān)系如何、政府的政策意圖執(zhí)行如何,都由三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)決定,由三大運(yùn)營(yíng)商能夠提供什么樣的服務(wù)、達(dá)到什么樣的服務(wù)水平等決定。
從純業(yè)務(wù)的角度來(lái)講,三大運(yùn)營(yíng)商是能夠?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者提供不錯(cuò)的服務(wù)的,技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)設(shè)施投入等,都基本滿足了市場(chǎng)的需要,滿足了消費(fèi)者對(duì)通信服務(wù)的要求,更體現(xiàn)了政府對(duì)通信業(yè)的目標(biāo)。而三大運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)拓展和技術(shù)上的追求,也給自身帶來(lái)了極好的效益,日均數(shù)億元的利潤(rùn),在三大運(yùn)營(yíng)商身上,早就是家常便飯。
但是,從發(fā)展通信業(yè)的角度來(lái)看,可能就不是這么美好了,特別是服務(wù)方面,滿意度就不高。一方面,服務(wù)的效率還跟不上消費(fèi)者對(duì)通信業(yè)發(fā)展的要求。三大運(yùn)營(yíng)商在很多方面還存在比較大的漏洞和缺陷,存在無(wú)法令消費(fèi)者滿意的地方,如寬帶的速度、覆蓋的范圍等;另一方面,與其他國(guó)家相比,價(jià)格明顯偏高,收費(fèi)存在較大隨意性。特別是在新業(yè)務(wù)開拓方面,經(jīng)常會(huì)利用創(chuàng)新名義,增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。從總體上講,中國(guó)消費(fèi)者在享受通信服務(wù)方面,負(fù)擔(dān)比較重,遠(yuǎn)高于其他國(guó)家。
近年來(lái),有關(guān)通信收費(fèi)和服務(wù)方面的話題,越來(lái)越引起社會(huì)各方面關(guān)注。如前一段時(shí)間三大運(yùn)營(yíng)商宣布降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和提高服務(wù)效率問(wèn)題,就備受各方重視。也正因?yàn)槿绱耍筮\(yùn)營(yíng)商集體換帥,就不可避免地會(huì)吸引公眾眼球,再次成為社會(huì)焦點(diǎn)。
輿論和公眾的關(guān)注,最根本的目標(biāo)還是能帶來(lái)多少改革期待,并通過(guò)改革實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),通過(guò)改革提升服務(wù)的水平和效率,通過(guò)改革降低消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。如果換帥達(dá)不到這樣一些目的,那換帥也就成為一種形式而已。
就中移動(dòng)換帥來(lái)看,奚國(guó)華到齡退休、尚冰接任,應(yīng)該是比較平常的人事調(diào)整。但關(guān)鍵在于,尚冰接任中移動(dòng)董事長(zhǎng)一職,是在全面深化國(guó)企改革的大背景下,是在通信業(yè)面臨強(qiáng)大壓力的條件下,有沒(méi)有改革的勇氣和消化壓力的能力,是非常重要的。尚冰此前曾擔(dān)任過(guò)中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理和中國(guó)電信的黨組書記和副總經(jīng)理,非常熟悉通信領(lǐng)域的工作,且對(duì)經(jīng)濟(jì)比較熟悉。因此,履新中移動(dòng),對(duì)于整個(gè)通信業(yè)的改革是非常重要的,也不可避免地會(huì)帶來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商集體整合的可能。畢竟,讓一個(gè)在三大運(yùn)營(yíng)商都擔(dān)任過(guò)重要職務(wù)的人來(lái)?yè)?dān)任中移動(dòng)的董事長(zhǎng),還是給人留下了想象空間的。即便不整合,在業(yè)務(wù)方面也可能會(huì)有一些改革動(dòng)作。
王曉初從2011年11月?lián)沃袊?guó)電信董事長(zhǎng)到現(xiàn)在,還不到四年就將其調(diào)整到中國(guó)聯(lián)通擔(dān)任董事長(zhǎng),而中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵則調(diào)任中國(guó)電信擔(dān)任董事長(zhǎng),也不可避免地會(huì)讓人聯(lián)想到“整合”兩個(gè)字。如果整合后的新機(jī)構(gòu),由尚冰擔(dān)任董事長(zhǎng)、常小兵擔(dān)任總經(jīng)理、王曉初擔(dān)任副董事長(zhǎng),也不是完全沒(méi)有可能的。按照目前政商可以互通的機(jī)制,將其中一人調(diào)任工信部等任職,也是可以的。
而如果真的將三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行整合,新的通信業(yè)構(gòu)架也就隨之出現(xiàn)了。譬如將三大運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型成國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)公司,將基礎(chǔ)公司獨(dú)立運(yùn)行、進(jìn)行流量批發(fā)等,然后放開運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)充分競(jìng)爭(zhēng)。如此一來(lái),真正符合市場(chǎng)化規(guī)則的通信業(yè)架構(gòu)也就形成了,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)價(jià)格等也就都能按照市場(chǎng)要求進(jìn)行規(guī)范,該提高的提高,該降低的降低。所以,三大運(yùn)營(yíng)商的此次集體換帥,在改革方面還是存在許多期待的。
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:三大運(yùn)營(yíng)商退休 “換帥” 通信業(yè)務(wù)改革