快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人：“丟失快件很正常”

對(duì)此，記者電話聯(lián)系了徐從進(jìn)，對(duì)方稱：“丟失快遞有很多方面的原因，當(dāng)事人應(yīng)該找到洛陽中通公司協(xié)商。”

當(dāng)記者詢問在洛陽中通公司郵寄且已經(jīng)到達(dá)北京中通公司并被派送，是不是丟失了?徐從進(jìn)說：“按照行規(guī)丟東西很正常。”

針對(duì)此事，中通快遞洛陽公司一孫姓負(fù)責(zé)人介紹說：“此事已經(jīng)反映到洛陽中通公司的負(fù)責(zé)人處，有處理意見或結(jié)果會(huì)直接聯(lián)系寄件人。”

孫姓負(fù)責(zé)人說，他們也與北京中通公司聯(lián)系過，可對(duì)方一口咬定該快遞已經(jīng)送了，也簽收過。“這樣一來，我們就沒辦法追究下去，但我們通過總部核實(shí)過，且快遞上寫的是固定電話并不是某個(gè)固定的收件人，經(jīng)過核實(shí)快遞公司將快遞放到了學(xué)校的傳達(dá)室。可北京中通公司卻提供不了簽收單，也只能按照總部條例追究北京中通公司有限的責(zé)任。”