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互聯網醫療能否拆除醫院“壁壘”?目前多以預約掛號為主
趨勢
共享醫療信息和數據才能實現共贏
今年全國兩會,全國人大代表馬化騰建議建立分級診療,并通過互聯網技術打破“信息孤島”,指出實現分級診療的一個重要條件是患者信息共享。
“要實現分級診療,必須打破醫院的‘信息孤島’。”羅湖醫院集團院長孫喜琢說。兩年前,孫喜琢來到羅湖人民醫院,就一直力推互聯網醫療和互聯網醫藥,希望通過“互聯網+”的手段為全區居民配置網絡醫師、藥師、健康管理師和營養師,通過手機客戶端為居民實時提供健康咨詢、健康管理、公共衛生服務、初級衛生保健等服務,促進雙向轉診和分級診療的形成。但是,在推進過程中也遇到“信息孤島”的問題。
據介紹,羅湖醫院的醫療信息系統有一個主系統和多個分系統,主系統與分系統都是獨立的。要推進互聯網醫療,必須把這些系統納入到一個平臺。由于不同的醫療信息系統有不同的提供商,導致不同系統之間的數據兼容和信息交換都成為問題。如果要把分系統都接入到主系統上,醫院必須再付出一筆幾十萬甚至數百萬元的“端口費”,導致醫院信息化成本增加,相當于醫院被提供商卡住了“七寸”。“多加一個端口就要多付一筆費用。”孫喜琢說,而隨著互聯網醫療的推進,未來醫院需要的端口將不斷增多。
無奈之下,孫喜琢決定放棄原來的信息系統,醫院自己另外開發一個新系統,并研發一個與醫院系統連接的移動互聯網醫療平臺——“健康羅湖”APP。今年1月22日,“健康羅湖”APP正式上線,該APP可以實現在線預約、診費支付、簽約醫生互動咨詢、健康管理等功能,打破了羅湖醫院集團內5家醫院和所有社康中心內部的醫療“信息孤島”,可記錄個人或全家在這些醫療機構內的所有健康信息。該集團甚至花上大半年的時間,通過最簡單的拍照錄入方式,把羅湖醫院集團旗下所有醫療機構,10年來所有病患的數據直接導入進平臺。
“要打破醫院‘信息孤島’,最大的障礙還是醫院信息系統的標準不一致。”金蝶醫療總經理陳登坤說,這對互聯網醫療公司的技術實力提出了更高的要求。
除了技術標準外,張黔則表示,打破“信息孤島”更需要數據共享的平臺和思維,“企業和企業間,醫院和醫院間,醫院和企業間的數據都要共享”。醫療機構采集的是專業的醫學數據,而互聯網醫療企業采集的主要是用戶日常數據,不同企業監測的數據也會不一樣,比如有的測睡眠、有的測血壓、有的是慢病管理等等。她指出,在互聯網醫療大數據時代,一個企業或者一個醫院監測的數據是不完備的,企業、醫院、政府要有聯盟的意識,共享醫療信息和數據,才能達到共贏,才能把互聯網醫療做大,真正拆除醫院的“壁壘”。
■個案
“信息孤島”如何打破
1. 互聯網醫療企業收購醫院
大量的醫療數據和信息都存在于各個醫院自己的服務器上,形成一個個“信息孤島”。而這些數據價值巨大,醫院都會以病人個人隱私為理由,拒絕共享這些數據。不能架接這些醫療數據和信息,互聯網醫療企業很難推廣互聯網醫療服務。
有鑒于此,去年開始,易特科集團把互聯網醫療線上服務延伸到線下,在深圳布局了36家O2O線下實體店,包括日間照料中心和社康中心等,還收購了深圳一家二級民營醫院,直接對接基層醫院資源,準備打通院前、院中和院后所有醫療環節,形成一個線上線下的O2O閉環。
2. 醫院研發互聯網醫療平臺
羅湖醫院集團在集團內5家醫院和所有社康中心推行患者信息共享,但由于主系統與分系統有不同的提供商,導致數據兼容和信息交換都成為問題。如果要把分系統都接入到主系統上,醫院必須再付出一筆幾十萬甚至數百萬元的“端口費”,導致醫院信息化成本增加,相當于醫院被提供商卡住了“七寸”。
無奈之下,醫院決定放棄原來的信息系統,自行開發一個新系統,并研發一個與醫院系統連接的移動互聯網醫療平臺——“健康羅湖”APP,實現了信息共享。
編輯:趙彥
關鍵詞:互聯網醫療 能否拆除醫院“壁壘”