百米紅毯變第二新聞發布場

　　習近平、李克強多次提到領導干部以及政府要增強與媒體溝通能力。今年兩會前，李克強接連兩次“發話”，要求國務院各部部長、直屬機構主要負責人“要積極回應輿論關切”。他強調，現代政府要及時回應人民群眾的期盼關切，各部門要主動釋放公眾期待的信息，堅定社會信心，給市場一個明確的預期。

　　部長們今年與媒體溝通的強度和開放程度，的確前所未有。

　　朱恒順介紹，以往都是記者們“攔”部長，現在是部長主動找上門。今年很多部委都主動聯系兩會新聞中心，希望“一把手”能接受記者采訪。大會一般９點開始，有的部長在和大會工作人員約好后，為避免出現堵車等意外因素“爽約”，甚至早上８點就到達人民大會堂北大廳。

　　由于接受采訪的部長較多，每個部長發言的時間一般是３至５分鐘，時間緊迫，得挑“干貨”說，但有時也難免意猶未盡。３月５日人大會開幕當天，交通部長楊傳堂就因時間關系沒能深入回答關于“交通擁堵”的問題，他承諾“有機會再說。”９日下午，楊部長果然準時來“還賬”。當然，多次接受采訪來“還賬”的部長不止楊部長一人。

　　朱恒順提到，有的部長因時間限制未能回應記者們提出的問題，還專門委托新聞中心工作人員聯系提問的記者，在會議結束后專門送去相關的回復，將采訪延續到會后。

　　全國政協新聞發言人王國慶在接受媒體采訪時也表示，今年兩會的“部長通道”是個大亮點。部長們回應熱點，回應關切，回答問題貼近民生，貼近實際。這顯示著政府主要負責人作為第一新聞發言人這種意識越來越強，并把它作為自己的一種責任。“部長們能經常走到發布平臺上，經常走到記者面前，對于我們國家開放、民主氛圍的營造一定是非常有益的。”

　　顯然，這條長百余米、鋪著紅毯的“部長通道”早已不是少數媒體挖新聞的“邊角地”，也不再是記者們一展眼力的秀臺，而更像是全國兩會上的第二發布場。它不是為某個部委而設，而是為民眾了解熱點信息搭臺。許多部長也都表示，愿意積極回答記者們的提問，樂意回應社會關切，不畏敏感、不拘“痛點”。

　　■專家點評

　　“部長通道”展示政府良好形象

　　清華大學國家形象傳播研究中心主任胡鈺接受京華時報記者采訪時表示，“部長通道”是新聞富礦，也是政府窗口。這里不但滿足了兩會的媒體采訪需求，也展示了政府的良好形象，后者具有更長遠的示范效應。打造現代政府，需要政府官員更加積極、坦誠地與社會各界尤其是新聞媒體溝通，在溝通中轉變政府職能，提升執政能力。

　　胡鈺認為，提升政府形象，首先要從態度上進行轉變，把與媒體和社會的溝通作為政府重要職責之一，更加積極、真誠、平等。從速度上，反應要更加迅速，重大的社會熱點問題要第一時間予以回應。從可信度上，要保持發布信息內容的清晰真實、一致，通過有公信力的信息樹立政府良好形象。

　　“一把手”是其所在政府部門的第一形象代言人，因此要把個人與新聞媒體、與社會各界的溝通，作為自己的重要職責。“要會說，能說，”胡鈺提到，“一把手”以部門最高決策者的身份與媒體溝通，發揮了任何人不可替代的作用。不僅能樹立良好的政府形象，獲得社會的認同，同時，也能夠獲得第一手的對政府的反饋和政策建議。因此，政府要加強“一把手”與媒體的溝通力度，提升其溝通能力。

　　京華時報記者黃海蕾