二、價格舉報反映的重點問題

　　（一）房地產及物業管理行業價格舉報投訴增長較多

　　２０１６年３月份，房地產及物業管理行業價格舉報投訴數量增長較多，較上月同比增加１４８．０６％，群眾關注的主要問題有：一是前期物業收費，尤其以各新建小區物業公司向裝修業主收取電梯使用費、保證金、有線電視初裝費、水電初裝費和樓道維護費的問題較為突出；二是部分二手房中介服務機構明碼標價不規范，甚至存在以延誤過戶要挾購房者，抬高中介價格收費等；三是物業公司以物價水平上漲、人工成本上漲為由，未經審核備案或未征求業主意見，單方面提高物業費等；四是小區內外場地停車收費方面存在較大爭議。

　　（二）景區門票價格成為價格舉報投訴熱點

　　隨著全國各地春暖花開，群眾紛紛旅游、踏青，相應也伴隨著一些價格問題的出現，尤其是部分景區在經濟利益的驅動下，從門票價格上“做文章”，游客對此反應較為強烈。群眾關注的主要問題有：一是部分景點明碼標價不規范，套票、聯票價格公示很明顯，而低價的普通票則不明顯；二是部分景點在報紙上宣傳的價格與景點實際價格不符，誤導消費；三是部分景點私自設卡收取門票，或利用景中景、園中園的辦法，層層設卡收費；四是個別景點對老年人和殘疾人等特殊人群的優惠政策落實不到位。

　　（三）蔬菜、豬肉等生鮮食品價格高，群眾較為關注

　　自春節以來，蔬菜、豬肉等群眾日常必須的生鮮食品價格一直高于往年平均水平，群眾對此較為關注，價格咨詢較多。究其原因，春節前及三月上旬我國各地遭受寒潮侵襲，對蔬菜生產、流通、銷售等造成較大影響，推高了價格。近年來生豬價格偏低，引發產能適應性調整，造成了生豬供應相對偏緊，豬肉價居高不下。各地價格主管部門針對相應農產品價格較高的情況做了宣傳解釋工作，社會反響較為平靜。

　　（四）殯葬行業價格舉報投訴咨詢數量呈上升態勢

　　清明期間，殯葬行業收費情況成為百姓和社會關注的焦點，一些地方存在殯葬服務收費不規范、殯葬用品和公墓價格虛高等問題，損害了群眾的切身利益。群眾關注的主要問題有：一是部分公墓擅自制定墓位費和公墓管理服務費、高于政府規定收費標準（價格）收取費用，或以特需服務為名分解收費項目變相提高收費標準；二是殯儀館和公墓在遺體接運、停放、火化、骨灰寄存等基本服務和吊唁設施、設備租賃等延伸服務環節上存在違規收費行為；三是部分殯儀館提供的骨灰盒、壽衣、花圈等殯葬服務用品價格未明碼標價。