鮑先生表示，事發(fā)后他找到北京青年旅行社討要說(shuō)法和賠償，但對(duì)方表示要等北京大唐國(guó)際旅行社(友創(chuàng)國(guó)際旅行社)的消息，"我是跟北青旅簽的合同，出了問(wèn)題肯定要找他們，但現(xiàn)在他們一直沒(méi)有具體的解決方案，擔(dān)心他們推脫責(zé)任"。

北京青年旅行社一工作人員稱(chēng)，北京大唐國(guó)際旅行社(友創(chuàng)國(guó)際旅行社)是該次旅行團(tuán)的供應(yīng)商。北京大唐國(guó)際旅行社相關(guān)工作人員告訴記者，7月2日起開(kāi)始安排游客分批回國(guó)，第一批回國(guó)的有10人，包括6名北京游客和4名江西游客。7月4日，最后一批15名游客回國(guó)，預(yù)計(jì)今天到達(dá)。

北京青年旅行社一工作人員稱(chēng)，這次游客所有損失由北京大唐國(guó)際旅行社(友創(chuàng)國(guó)際旅行社)負(fù)責(zé)賠償，北京青年旅行社會(huì)負(fù)責(zé)雙方的溝通，如果游客對(duì)賠償不滿意的話，可向旅游委投訴。

北京大唐國(guó)際旅行社(友創(chuàng)國(guó)際旅行社)一李姓負(fù)責(zé)人稱(chēng)，事發(fā)后公司一直在協(xié)商解決，“游客護(hù)照丟失之后，游客在當(dāng)?shù)氐某宰?wèn)題都由我們解決，包括返程的機(jī)票也是我們承擔(dān)，目前損失已近7位數(shù)。”該負(fù)責(zé)人表示，具體賠償方案要等所有人回國(guó)之后再協(xié)商解決，承諾會(huì)給游客補(bǔ)償。