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消費(fèi)者生活品牌榜:支付寶和蘋果分別在中美排第一

2016年11月03日 09:35 | 來源:界面
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和去年相比,美國榜單中快消、快餐和汽車類的品牌都在減少。“一些品牌不僅是被科技公司所取代,還被那些善于運(yùn)用新科技手段來提供新產(chǎn)品、服務(wù)的非科技公司打敗了。”Prophet的首席發(fā)展官Scott Davis說,“舉個(gè)例子,絲芙蘭就擅于用科技創(chuàng)新手段來提升消費(fèi)者忠誠度,兩年來,它在線上和線下都推出了‘創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室’項(xiàng)目,用高科技的手段幫助消費(fèi)者試裝,并推動(dòng)購買。”

還有一個(gè)顯著的變化是,一些在相關(guān)性排行榜上排名靠前的品牌,其實(shí)并不是行業(yè)里最大的玩家。比如美國榜單中PayPal排名第26,打敗了VISA、萬事達(dá)以及美國運(yùn)通。而在中國,支付寶和微信,排名也比VISA和銀聯(lián)高。

“這些品牌之所以流行,是因?yàn)樘峁┙o了消費(fèi)者不一樣的東西。”Prophet合伙人Jesse Purewal說,“它們在行業(yè)內(nèi)推出了新的商業(yè)模式、產(chǎn)品或者消費(fèi)體驗(yàn)。”

麥當(dāng)勞星巴克在中國和美國都沒能進(jìn)入前50,而根據(jù)調(diào)查,它們都沒能和消費(fèi)者在重要的領(lǐng)域建立聯(lián)系。

編輯:梁霄

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關(guān)鍵詞:品牌 消費(fèi)者 美國 德國 中國 英國

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