中新網蘭州2月9日電 (程杰)3個筆記本，1.3萬字，73個職工姓名，328個問題，324條解決措施，這是全國優秀黨務工作者、蘭州鐵路局武威南車務段武威車站黨總支書記孫萬斌在6年多的時間里書寫的“民情日記”大數據。

坐落在天馬故鄉里的武威火車站是千里河西走廊上的一個二等客運站，下轄北河、槐安、截河壩3個鐵路中間站，現有職工176人，承擔著客運、貨運、調車等運輸生產任務。

2011年4月，孫萬斌擔任武威火車站黨總支書記，上班第一天就被職工們交來的厚厚一沓申請和報告震住了。“有要困難補助的，有改職調職的，有要求長期休病假的……沒想到職工們會有這么多問題，心口被堵得發慌。”

是職工們故意給我出難題嗎？帶著疑問，身材高大、禿頂圓臉，戴著近視眼鏡的孫萬斌，敲開了貨運值班員王磊的家門。正在忙著給癱瘓在床的老母親接小便的王磊，把他讓到客廳一個殘破的沙發上，伺候老母親服下降壓藥，就一直悶頭抽煙，屋里的空氣就像祁連山上的積冰一樣凝固住了。“老王，你的妻子咋不在家呀？”望著屋里凌亂的景象，孫萬斌問道。

隨著王磊打開話匣子，孫萬斌了解到他的母親每月要花費醫藥費1500多元，孩子在山東上大學每月花費生活費800多元，妻子代麗為了補貼家用、還房貸，就跑到外地去打工，為了能照顧母親，他便提交了從截河壩車站調到武威車站的申請。

那天，孫萬斌從王磊家回到辦公室后，寫下了第一篇“民情日記”，并在筆記本的扉頁上鄭重書寫了“反映職工思想的‘晴雨表’，掌握職工生活狀況的‘溫度計’”22個字，表達幫助職工解決實際問題的決心。

“我真的沒想到孫書記把我的事放到了心上，不但為我申請到了每季度的困難補助，還給代麗在武威市里找到了一個收入穩定的活計，他還經常到家里看望我母親，現在我們全家人都記著他的好嘞！”王磊飽含感激地說。

“職工的事再小也是大事，再麻煩也要解決好”這句話是孫萬斌的口頭禪，他也是這么做的。2013年7月的一天，職工田東偉的母親意外摔傷了腿，打小就與母親相依為命的他，卻一時拿不出醫藥費?！皩O書記聽到工友說起我借錢的事，自己因要出差脫不開身，就叫他妻子錢雪萍送來了5000元錢，為了不耽誤我的工作，還讓她陪護了我媽一個多月呢，這是真正的雪中送炭呀！”