幕后黑手

公司化運作，“一條龍”服務

如果仔細觀察，在《孤芳不自賞》官微頁面出現的“水軍”，大多是以數字編號命名、無真實頭像的“僵尸號”，它們以整齊劃一的評論內容集中在相近的時間點出現。如果點進去每一個具體的賬號，會發現這些賬戶平時并不發布有實質意義的內容，有的干脆沒有任何微博內容發布，僅在此次“討薪”中以評論的方式活動。

在“水軍”分類中，這種僵尸號的存在，其實來自于機器刷號軟件。在淘寶網上搜索“刷評論”或“刷分”，會發現有大量賣家提供這類服務，并在近期有過數以千次的售賣記錄。這種服務不僅覆蓋了如今相對熱門的新浪微博、豆瓣網，而且包含了幾乎所有帶有論壇社區的網站，如知乎、百度貼吧、虎撲等，同時還針對視頻網站、汽車網站、購物網站有具體分類。

以淘寶網上評論刷分銷量最高的一個賣家“某新媒體工作室”為例，賣家承諾可以在新浪微博和豆瓣等網絡發布“水軍”評論，并根據評論賬號的種類不同，有相應的報價。據賣家介紹，擁有完整姓名、頭像和日常發布內容的真實賬號，被認為是“權重號”，價格相對較高，在豆瓣網此類賬號的售價為“評論和打分一條收費20元”。

像《孤芳不自賞》這次“討薪”風波中出現的“僵尸號”，基本是由網絡注冊機批量注冊，并通過刷號軟件程序規定發布內容和時間后，實現在社交網絡對某一話題的集中評論發布。這種“水軍”服務在網絡營銷的鏈條中處于較為低端的層級，新浪微博中的報價為每100條收費30元。

賣家對產品的介紹頁面顯示，其“水軍”服務不僅安全穩定，而且在各家網站有著長期的服務運營經驗。除了提供“水軍”發帖評論的服務，賣家還承接在打分網站刷分、為評論點贊置頂，以及將話題內容頂上微博熱搜榜、排名前列等“一條龍”服務，并承諾“不上榜不收費”。