“智能+”將走進(jìn)千家萬(wàn)戶

人工智能,這一個(gè)誕生至今已有61年的概念,正在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的推動(dòng)下,深刻改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ睢?/p>

“工業(yè)機(jī)器人將進(jìn)入生活之中。比如在工廠廣泛使用的機(jī)械臂將能夠在辦公室、銀行等場(chǎng)所處理煩瑣、重復(fù)性的工作。”中國(guó)工程院院士楊華勇表示,機(jī)器人作為智能社會(huì)的重要載體,將越來(lái)越多地成為隨處可見(jiàn)的“伙伴”。

業(yè)內(nèi)人士表示,中國(guó)在人工智能應(yīng)用領(lǐng)域具有他國(guó)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),借助海量數(shù)據(jù),中國(guó)企業(yè)已經(jīng)在語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)言翻譯、無(wú)人車(chē)等領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位。

例如人工智能領(lǐng)域最為成熟的語(yǔ)音識(shí)別,已經(jīng)能夠達(dá)到99.7%的準(zhǔn)確率。“機(jī)器人已經(jīng)可以對(duì)話功能,可以聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯,人工智能正在走入尋常百姓家。”中國(guó)工程院院士、人工智能學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)李德毅說(shuō)。

在金融領(lǐng)域,人工智能也廣泛應(yīng)用于各種服務(wù)場(chǎng)景中,比如風(fēng)險(xiǎn)控制、信貸決策、保險(xiǎn)定價(jià)、服務(wù)推薦、客戶服務(wù)等。“通過(guò)運(yùn)用人工智能的力量,我們極大地?cái)U(kuò)大了我們的服務(wù)范圍、降低了風(fēng)險(xiǎn)、提升了用戶體驗(yàn)、削減了成本。”螞蟻金服一位負(fù)責(zé)人表示。

科技觀察家、美國(guó)《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利認(rèn)為,在金融、零售、娛樂(lè)等行業(yè)被人工智能所改變后,“智能+”還將成為一種新型創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,促使大量的初創(chuàng)公司進(jìn)行人工智能疊加研發(fā),“傳統(tǒng)產(chǎn)品加上人工智能,就能碰撞出火花”。

懂邏輯、會(huì)推理 人工智能未來(lái)更“聰明”

“未來(lái)的人工智能將不僅僅能夠回答‘是什么’,還能夠回答‘為什么’。”凱文·凱利認(rèn)為,人工智能將變得越來(lái)越具有“邏輯”。當(dāng)具備“推理能力”的“強(qiáng)人工智能”出現(xiàn)后,將有可能顛覆人工智能“深度學(xué)習(xí)”功能。

“阿爾法狗是由大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),加上搜索技術(shù)、深度學(xué)習(xí)等混合技術(shù)產(chǎn)生的人工智能行為,對(duì)成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后作出決策,但懂得推理的人工智能只需要比較小的數(shù)據(jù)量就能夠舉一反三,這將是一個(gè)顛覆性的突破。”凱文·凱利說(shuō)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,能否在這一技術(shù)上取得突破,是決定人工智能是否能夠“擺脫”煩瑣、重復(fù)性的低水平工種,開(kāi)始部分取代生產(chǎn)生活中的腦力勞動(dòng),也是能否占領(lǐng)未來(lái)產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)的關(guān)鍵。

“例如人工智能預(yù)測(cè)霧霾天氣,更‘聰明’的人工智能將不僅知道什么時(shí)候霧霾會(huì)發(fā)生,也將知道具體的原因,系統(tǒng)自身有豐富的推理,就能更有效幫助人們做出理性決策。”浙江大學(xué)人工智能研究所副教授吳飛說(shuō)。