莫讓“風(fēng)口”成“刀口”

互聯(lián)網(wǎng)把需求引導(dǎo)到醫(yī)聯(lián)體，形成新的“問診”模式，但不能完全替代線下的面診，患者信息安全、隱私問題等仍是監(jiān)管真空

“站在風(fēng)口，豬也能飛。”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療聽起來(lái)很美，但實(shí)際上醫(yī)療行為離不開線下面診、檢查，否則會(huì)出現(xiàn)誤診問題。很多時(shí)候，經(jīng)過網(wǎng)上咨詢，用戶得到的僅僅是信息，不能變成處方，沒有實(shí)質(zhì)性作用。據(jù)報(bào)道，有些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聲稱能線下做手術(shù)，實(shí)際做手術(shù)的地方并不具備醫(yī)療資質(zhì)，用戶如果不了解，容易上當(dāng)受騙。另外，患者信息安全、隱私問題等仍是監(jiān)管真空。

“魏則西事件已經(jīng)充分暴露互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的弱點(diǎn)，即使是最簡(jiǎn)單的醫(yī)療信息服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)上也充斥著欺騙、不科學(xué)，處處隱含風(fēng)險(xiǎn)。雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會(huì)對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域帶來(lái)變革，但目前各種泡沫、概念、拔苗助長(zhǎng)的現(xiàn)象并不少見，不利于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。”陳秋霖說(shuō)。

如何避過這些“刀口”、找準(zhǔn)“風(fēng)口”，成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的必經(jīng)之路。

好大夫在線執(zhí)行總裁王航認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的本質(zhì)，并不是把診療全都搬到網(wǎng)上做，完全替代線下的診療，而是醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域有益的補(bǔ)充。

一些互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為，“風(fēng)口”就在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已改變公眾生活習(xí)慣，不斷創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式尤其是“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體”新模式，可以把網(wǎng)上巨大的尋醫(yī)問藥搜索量，通過合理的平臺(tái)分發(fā)方式，將需求引導(dǎo)到三甲醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體，實(shí)現(xiàn)更便捷的“問診”服務(wù)模式。

清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院研究員曹健認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療將全國(guó)各地的各級(jí)醫(yī)生、患者、檢查、病房、藥房、護(hù)理、康復(fù)等醫(yī)療資源，以更加高效的方式進(jìn)行再分配。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的社會(huì)化探索，不僅盤活了閑置的醫(yī)療資源，而且調(diào)動(dòng)了各方參與醫(yī)改的動(dòng)力，在一定程度上贏得了醫(yī)生和患者的信賴。“未來(lái)，隨著科技進(jìn)步和公立醫(yī)院改革深化，互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療更多是走向融合，不再是傳統(tǒng)醫(yī)療的補(bǔ)充和延伸。”

“技術(shù)驅(qū)動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)新發(fā)展是未來(lái)的趨勢(shì)。”阿里健康副總裁柯研說(shuō)，例如，大數(shù)據(jù)技術(shù)是未來(lái)醫(yī)聯(lián)體和分級(jí)診療發(fā)展非常重要的方向，如果醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)了互通互聯(lián)，并通過機(jī)器學(xué)習(xí)形成一個(gè)病例分析機(jī)器人，能幫助基層醫(yī)生提高診療服務(wù)能力，幫助普通百姓減少專業(yè)信息獲取成本。在全科醫(yī)生資源不足的情況下，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和醫(yī)生團(tuán)隊(duì)可以合作開發(fā)輔助診斷的醫(yī)療人工智能系統(tǒng)，這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)需求會(huì)發(fā)展很快。