從年齡上來(lái)看，00后、90后和80后認(rèn)為執(zhí)行得“很好”的比例顯著高于70后、60后和60前。

有網(wǎng)友反映，在使用手機(jī)軟件的時(shí)候，經(jīng)常遇到某些軟件需要獲取所在位置、獲取一系列的個(gè)人資料等，或被要求開(kāi)放調(diào)用攝像頭、麥克風(fēng)等的權(quán)限。而這在無(wú)形之中就收集了使用者的個(gè)人信息。

《網(wǎng)絡(luò)安全法》對(duì)此有明確規(guī)定，即網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得收集與其提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。

調(diào)查顯示，從受訪者自身的實(shí)踐經(jīng)歷來(lái)看，50.4%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位在收集和使用個(gè)人信息時(shí)基本上都能做到“合法、正當(dāng)、必要”，31.3%的受訪者認(rèn)為有些單位和服務(wù)商存在過(guò)度收集個(gè)人信息現(xiàn)象，18.3%的受訪者認(rèn)為過(guò)度收集個(gè)人信息現(xiàn)象還比較普遍。

除此之外，大家在接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí)，是否曾經(jīng)遇到過(guò)有關(guān)企業(yè)利用自己的優(yōu)勢(shì)地位強(qiáng)制收集、使用用戶(hù)信息，如果不接受就不能使用該產(chǎn)品(或服務(wù))的“霸王條款”？

調(diào)查顯示，61.2%的受訪者接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí)，遇到過(guò)“霸王條款”，其中，18.0%的受訪者經(jīng)常遇到。只有38.8%的受訪者表示未曾遇到過(guò)。

進(jìn)一步分析顯示，70后、60后和60前遇到過(guò)“霸王條款”的比例顯著高于00后、90后和80后。遇到“霸王條款”最多的是60后，選擇比例為71.0%，遇到最少的是00后，選擇比例為53.0%。

此外，從學(xué)歷上來(lái)看，初中及以下學(xué)歷的受訪者遇到過(guò)“霸王條款”的比例最低，為36.6%。初中以上學(xué)歷的受訪者中，學(xué)歷越高，反映遇到“霸王條款”的情況越多。

47. 5%受訪者認(rèn)為主管部門(mén)依法履職情況較好，41.2%受訪者認(rèn)為一般

個(gè)人信息被過(guò)度采集容易引發(fā)信息泄漏，信息泄漏則會(huì)給民眾生活帶來(lái)諸多煩惱，其中，商業(yè)電子郵件、信息和廣告短信等騷擾信息的增多不可避免。

《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》規(guī)定，任何組織和個(gè)人未經(jīng)電子信息接收者同意或者請(qǐng)求，或者電子信息接收者明確表示拒絕的，不得向其固定電話、移動(dòng)電話或者個(gè)人電子郵箱發(fā)送商業(yè)性電子信息。

調(diào)查顯示，34.3%的受訪者近期基本上沒(méi)有收到過(guò)商業(yè)電子郵件、信息和廣告短信等；39.8%的受訪者近期曾經(jīng)收到過(guò)，但不多；25.9%的受訪者近期經(jīng)常甚至頻繁收到。

其中，女性收到的商業(yè)電子郵件、信息和廣告短信等較男性多；70后、60后收到的商業(yè)電子郵件、信息和廣告短信等較多，00后最少。

對(duì)于個(gè)人電子信息的非法收集、使用等，《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》規(guī)定，有關(guān)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在各自職權(quán)范圍內(nèi)依法履行職責(zé)，采取技術(shù)措施和其他必要措施，防范、制止和查處竊取或者以其他非法方式獲取、出售或者非法向他人提供公民個(gè)人電子信息的違法犯罪行為以及其他網(wǎng)絡(luò)信息違法犯罪行為。

在這方面，主管部門(mén)履職情況如何？調(diào)查顯示，47.5%的受訪者認(rèn)為主管部門(mén)在依法履行職責(zé)方面履職情況較好；41.2%的受訪者認(rèn)為履職情況一般，防范、制止和查處相關(guān)違法犯罪行為有成效，但總體上還不能令人滿(mǎn)意；11.3%的受訪者認(rèn)為履職情況不好，防范、制止和查處相關(guān)違法犯罪行為成效不明顯。

將不同省、自治區(qū)、直轄市的受訪者認(rèn)為主管部門(mén)履職情況“較好”的比例進(jìn)行排序，可以發(fā)現(xiàn)，排在前三位的是山東(66.1%)、西藏(58.2%)和天津(56.5%)，排在最后三位的是廣東(20.8%)、云南(20.8%)和湖南(18.8%)。

此外，東部地區(qū)的受訪者認(rèn)為主管部門(mén)履職情況較好的比例最高，為50.2%，其次是東北地區(qū)的受訪者，選擇比例為49.5%，西部地區(qū)(39.4%)受訪者的選擇比例最低。