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微信要這樣改!騰訊被約談了

2018年08月14日 19:02 | 來源:人民網(wǎng)
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你有過微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的經(jīng)歷嗎?能追回來嗎?針對(duì)近期微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬維權(quán)難事件,騰訊承諾對(duì)微信支付予以整改。

據(jù)浙江省工商行政管理局消息,浙江省工商局針對(duì)近期微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬維權(quán)難事件,由省消保委出面,向深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司發(fā)出書面《建議函》,并于7月23日進(jìn)行面對(duì)面約談。騰訊公司于8月1日回函書面承諾對(duì)微信支付予以整改。

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收到多起投訴 浙江省消保委向騰訊發(fā)《建議函》

據(jù)浙江在線和浙江消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)消息,近期,浙江省消保委收到多起微信支付的相關(guān)消費(fèi)投訴,內(nèi)容包括:

消費(fèi)者因?qū)Ψ矫俺浜糜杨^像、昵稱導(dǎo)致轉(zhuǎn)錯(cuò)賬,

因微信朋友圈發(fā)布的虛假消息被騙錢,

通過微信交易付款后卻遭對(duì)方拉黑等情形。

當(dāng)消費(fèi)者遇到上述情況向騰訊客服求助時(shí),亦無法維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益。

編輯:周佳佳

關(guān)鍵詞:微信 轉(zhuǎn)賬 支付 騰訊

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