當前，全國新冠肺炎疫情正呈多點散發的態勢，上海、吉林等地的疫情防控也到了最關鍵、最吃緊的時期。

一大批科技民企紛紛主動投身新冠肺炎疫情防控第一線，發揮自身專業技術優勢，貢獻科研成果，發揮“科技力量”。

AI助力：機器人成最佳拍檔

上海疫情牽動人心。3月26日起，作為上海市臨時集中隔離收治點，位于上海浦東新區的上海世博展覽館開始收治新冠感染患者。

3月29日，一支由達闥機器人組成的AI抗疫小分隊抵達世博展覽館。僅用了不到3天時間，達闥就完成了首批云端機器人設備的內部測試、物流配送及進場部署等工作，包括達闥5G室內配送云端機器人、5G云端人形服務機器人、5G云端室內外安保巡防機器人在內的各種類型機器人開始最快投入使用。

而事實上，在本輪新冠肺炎疫情中，除了上海的方艙醫院，達闥已將百余臺5G云端機器人部署到了泉州、合肥、吉林等地的方艙醫院，第一時間為醫患提供消殺、配送、測溫、安防巡檢、智能運營系統管理平臺等全方位數字化“智能方艙”運營服務，48小時交付，24小時保障。機器人“大白”已成了方艙醫院醫護人員的最佳智能拍檔。

“Cloud Ginger Lite室內配送機器人作為使用頻率最高、使用范圍最廣的機器人之一，在方艙醫院里可以為醫護人員、工作人員、志愿者、病患、密接人員等提供送餐送藥、問詢導診服務。”達闥項目經理楊修鵬告訴記者。“一臺機器人一次可運送約30份盒飯，10分鐘一來回，這樣可以大大減輕了工作人員送餐壓力，也提高了方艙的運營效率。最為重要的是通過零接觸配送可以大大降低交叉感染的風險，保障醫護工作人員。”

而為了防止艙內病毒擴散，清潔消殺工作也必須做到位，機器人“大白”同樣可以大顯身手。

“如以Cloud Cleaning為代表的清潔消殺機器人可以深入污染區，自主路徑規劃、導航避障、自主充電，24小時全自動化服務。多種消毒模式也可使機器人達到高于人工噴灑的全方位、高效率、多角度的消殺作業。同時，機器人在工作中可實時監測空氣中的消毒液濃度，在保證消毒效果的同時，不會對室內的醫患造成傷害。”楊修鵬介紹說。

新冠肺炎疫情防控是一場沒有硝煙的戰斗，建設方艙醫院是應對極端情況的民生工程，也是完善城市功能的基礎設施。“作為科技創新企業，秉承‘挺身而出 使命必達’的信念，我們期待用智能科技與醫護人員肩并肩作戰，直到打贏這場疫情防控攻堅戰。”達闥項目負責人說。

前線方艙醫院的機器人“大白”在戰斗，后方的醫療協作機器人也在助力。針對上海2500萬市民展開的多輪核酸檢測，這樣大范圍的核酸檢測量離不開專業的檢測設備和試劑，而作為這次檢測最重要的醫用耗材——采樣管，它是否能夠及時供應到位，將對這次抗擊疫情起著至關重要的作用。

為此，上海節卡機器人科技有限公司拿出了基于協作機器人的采樣管自動生產線方案。節卡機器人行業方案總監唐榮俊在接受記者采訪時表示，目前在生產線上使用的JAKA C7協作機器人，憑借著柔性靈活、智能便捷、自主學習的特點，可自動將貼標后的試管從傳送帶放入泡沫托盤中。同時JAKA C7的柔性化作業，可避免藥劑漏出和標簽損壞的風險。每次同時抓取40支試管，單條產線每小時就可完成2萬支試管的上下料，這樣不僅可以高效取代人工作業，顯著提高生產效率，降低醫療檢測人員工作負荷。同時自動完成標頭校正和標簽檢測，也可有效避免標簽貼標不準以及漏貼、多貼等故障發生。

據了解，目前節卡機器人已有6條這樣生產線順利交付給客戶用于此次疫情采樣管生產。據統計，每天幾十萬支新生產的采樣管可以從上海與浙江工廠出發，及時交付至上海各醫院的手中，保證采樣管的充足供應。

“我們還會加大機器人應用在醫學檢測中的研發，希望為與日俱增的醫學檢測工作壓力，送上了真正的‘數字化福音’，也為疫情防控工作筑起科技防線。”唐榮俊說。

數字化運營：科技連線不斷點

新冠肺炎疫情下，比病毒更可怕的是“斷點”。信息不通暢，應急需求得不到回應，物資供應不及時，生活保障品運不進來等都要比病毒本身讓人們更加恐慌。如何運用數字化技術解決這些難題，也成為一大批科技企業努力打贏這場疫情防控戰的發力點。

美團作為一家扎根上海的高科技互聯網零售企業，在這輪上海疫情中，責無旁貸地迅速打起了“保衛戰”。

最近一段時間，上海實行居家防疫。26歲的廖惟平是美團買菜華江路站的站長。當晚8時許，他突然被拉進一個微信群，同事在群里同步了一戶人家的需求：希望購買大米、面條等生活必需品，家里有兩位70歲老人和10歲小孩，已經多日買不到新鮮蔬菜，糧食也緊缺。原來，用戶本想在APP搶購蔬菜，但因為APP下單頁面火爆，他們無法完成購買。而就在那天中午，美團外賣宣布在上海開通“應急幫手”功能，通過數據平臺針對家中有老人、孕婦、殘障人士的上海市民開通緊急需求通道，這戶人家也在“應急幫手”的幫助下，及時解決了問題。

解決了采購問題，還需要解決配送問題。隨著上海疫情防控工作進入關鍵階段，大部分居民在購物的過程中都會面臨運力不足的難題，而物流運輸中的科技力量也在疫情中扮演著越來越重要的角色。

京東物流持續加大運力投入，并使用智能物流技術提高效率，已調運大量最新的第五代無人智能快遞車在封控區域開展無接觸配送。

在上海多個小區附近的美團買菜站點門口，已經可以看到一排排的黃色美團無人小車，每輛車一次性載重超150公斤，通過無接觸配送，為上海市民更快更安全地收到防疫物資，也為街道增添了難得的一抹暖色。

“目前，美團首批自動配送車已投入在浦東新區美團買菜康橋路站，為附近社區居民配送生活物資；第二批自動車在4月7日落地瑞金醫院，支持醫院內部核酸檢測樣本，醫護物資等貨品的配送工作，減少人員接觸，提升效率。4月9日，美團自動配送車保供車隊正式進入復旦大學，為校內師生提供一日三餐的無接觸配送服務。”美團自動配送車區域安全負責人雷巖告訴記者，截至目前，美團馳援上海的自動配送車隊已落地社區、醫院及高校三個場景，累積配送訂單超過3萬單，接下來還將在政府指導下，繼續為最后100米配送貢獻力量，持續通過自動配送車為上海抗疫保供服務。

事實上，早在2021年4月，美團新一代自研無人配送車就已在北京順義正式落地運營。而不僅僅是頭部互聯網巨頭，自動駕駛初創公司也紛紛加入此次抗疫。毫末智行小魔駝已于4月6日進入徐匯區盛大花園為居民配送快遞、生活物資、藥品及防疫用品，助力社區抗疫；新石器無人車在進入上海多個封閉小區后，主要提供無人售菜服務……

為了物流運輸不“斷點”，順豐也拿出了“硬科技”。4月5日下午，1200份抗原檢測試劑盒在短短十幾分鐘之內就完成了從華東無人機基地到金山區某隔離醫學觀察點的快速無接觸配送任務。為了完成本次配送，順豐方舟40無人機開始升空。

順豐無人機測試工程師王大剛告訴記者，這款無人機最大起飛重量42kg，荷載10kg。主要就是用于城市末端物流配送，也可用于運送急救物品，不僅不受道路交通條件的影響，也可以降低配送過程中存在的感染風險，大大提高了緊急配送的時效。

據記者了解，針對此輪疫情，華東無人機基地無人機突擊隊共配備了物資配送、空中巡查喊話、消毒消殺等無人機總共30余架，配置了5名有經驗的飛手，目前已累計飛行時長超過500小時。

“雖然疫情還在持續，但我們有信心通過硬核實力，確保戰‘疫’物資投送的安全高效。”王大剛最后說。