內(nèi)部管理嚴格

　　相對鄭州其他會所，“皇家一號”的福利待遇可謂相當優(yōu)越，員工不僅有用餐補貼，還有專門的宿舍居住，在冬天還能報銷電費。就連上下班，也有專門的巴士接送。

　　“皇家一號”的員工手冊有28頁，對內(nèi)部員工要求非常嚴格，比如規(guī)定員工上樓時客人在前，下樓時客人在后，做不到者即罰款30元。

　　員工離開客人時，必須先退后1到3步，避免將臀部朝向客人，否則罰款10元。

　　員工手冊里對公關(guān)女孩的管理則相對寬松，比如她們可以隨時在會所內(nèi)吃工作餐，不受時間段限制。

　　在安全保密方面的規(guī)定也很嚴格，員工手冊要求除重大事件外，任何人不得撥打110和119電話。撥打110和119，必須要報經(jīng)經(jīng)理級管理人員。擅自撥打就會從嚴處理。

　　而對于皇家一號的領(lǐng)導層信息，同樣屬于保密范疇。員工手冊稱，未經(jīng)許可授權(quán)，任何人不得向外提供公司領(lǐng)導信息、人事、財務(wù)、客源等信息。

　　“皇家一號”還擁有自己的店歌，在《皇家一號我們的家》這首歌里，首尾兩段均以“和諧團隊氛圍好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)人人夸”結(jié)束。

　　據(jù)知情者稱，但凡應(yīng)聘到皇家一號的員工，必須要學會唱店歌，還有很多諸如上述如何上下樓的禮儀等。

　　而保安部的工作更為細密，保安們不僅要對進出的客人禮貌地打招呼，每天還要做好來往車輛登記工作。