商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，2021年1-5月份，我國(guó)社會(huì)零售品銷(xiāo)售總額17.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)25.7%，比2019年同期增長(zhǎng)8.7%。

成績(jī)不錯(cuò)，但任務(wù)更重。

靠“頭戴三頂帽，不怕砍三刀”式的報(bào)虛價(jià)？不行！

靠酒香不怕巷子深的盲目自信？不行！

靠網(wǎng)上千里、線下十里就一家的壟斷思維？更不行！

在全國(guó)政協(xié)常委、提案委員會(huì)副主任，原國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局長(zhǎng)支樹(shù)平看來(lái)，擴(kuò)內(nèi)需、促銷(xiāo)費(fèi)必須要靠貫穿產(chǎn)品、服務(wù)到消費(fèi)的改革邏輯。

內(nèi)需是“壓艙石”

消費(fèi)是“晴雨表”

靠什么，讓百姓能消費(fèi)、愿消費(fèi)？支樹(shù)平認(rèn)為，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量好，有助于增強(qiáng)居民消費(fèi)信心。而一旦質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足人民美好生活需要，就可能“消費(fèi)外溢”。正如中央指出的，我國(guó)不是需求不足，或沒(méi)有需求，而是需求變了，供給的產(chǎn)品卻沒(méi)有變，質(zhì)量、服務(wù)跟不上。

事實(shí)上，近年來(lái)，通過(guò)大力開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，“國(guó)貨”的消費(fèi)影響力逐步增大，市場(chǎng)也在擴(kuò)大。

“以大家熟知的嬰幼兒配方奶粉為例，2008年三聚氰胺事件發(fā)生，損害了國(guó)產(chǎn)奶粉的聲譽(yù)，我國(guó)進(jìn)口奶粉特別是嬰幼兒配方奶粉數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng)。而隨著我國(guó)國(guó)產(chǎn)奶粉質(zhì)量安全水平不斷提升，進(jìn)口增幅逐漸趨緩，2020年進(jìn)口奶粉總量為131萬(wàn)噸、同比下降3.7%，進(jìn)口嬰幼兒奶粉總量為33.6萬(wàn)噸、同比下降2.6%，都是近年首次負(fù)增長(zhǎng)的一年。同時(shí)，國(guó)產(chǎn)品牌大幅崛起，2020年中國(guó)飛鶴整體市場(chǎng)占有率攀升至17.2%，其市場(chǎng)份額在國(guó)內(nèi)和國(guó)際同業(yè)中排名均在前列；君樂(lè)寶奶粉也進(jìn)入了香港澳門(mén)市場(chǎng)。”支樹(shù)平看到了積極的變化。

背回的不只是馬桶蓋

還有產(chǎn)品的認(rèn)可度

曾幾何時(shí)，智能馬桶蓋成了很多國(guó)民出國(guó)旅游的“必buy”產(chǎn)品。

中國(guó)沒(méi)有自己造的智能馬桶蓋嗎？當(dāng)然不是，只是在需求與供給之間，隔著那種寧愿背回來(lái)的產(chǎn)品認(rèn)可度。

“2015年，我國(guó)首次組織開(kāi)展了智能馬桶產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查，當(dāng)時(shí)合格率只有60.0%。個(gè)別產(chǎn)品的不合格檢出率高達(dá)87%，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品要么質(zhì)量不行，要么技術(shù)不新，這才把市場(chǎng)‘讓’了出去，又讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)品把國(guó)外產(chǎn)品背了回來(lái)。”據(jù)支樹(shù)平介紹，從2016年開(kāi)始，智能馬桶蓋連續(xù)搞了幾年的質(zhì)量攻關(guān)大會(huì)戰(zhàn)，“市場(chǎng)是擁有自我革命的智慧勇氣與能力的，所以我們要從政府角度把標(biāo)準(zhǔn)定高、底線定嚴(yán)，目前看，我們制定的標(biāo)準(zhǔn)甚至已經(jīng)高過(guò)了日本和美國(guó)。由此而來(lái)的，一定是產(chǎn)品質(zhì)量的大幅提升——2018年，我國(guó)智能馬桶蓋合格率達(dá)到了91%，2019年智能坐便器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查計(jì)劃抽查75批次，合格72批次。”在支樹(shù)平看來(lái)，質(zhì)量提升讓產(chǎn)業(yè)變得更有韌性，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁兒也由此變得更足了。比如臺(tái)州、佛山等智能馬桶蓋主產(chǎn)地，這兩年銷(xiāo)量大增，其中臺(tái)州2019年、2020年智能馬桶國(guó)抽檢合格率達(dá)到100%，行業(yè)產(chǎn)值也由2015年的20億元增加到2020年的75億元，中國(guó)制智能馬桶蓋已遠(yuǎn)銷(xiāo)出口歐美等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)決定定價(jià)權(quán)

創(chuàng)新+質(zhì)量=市場(chǎng)

更值得一提的是，一旦我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和品種獲得突破，往往很快就能打破國(guó)外企業(yè)的市場(chǎng)和價(jià)格壟斷。

“比如，六氟磷酸鋰是生產(chǎn)動(dòng)力電池的基礎(chǔ)材料，我國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)5年攻關(guān)成功量產(chǎn)后，國(guó)外企業(yè)很快將產(chǎn)品價(jià)格由60萬(wàn)元/噸降至10萬(wàn)元/噸以下，直接影響到了電動(dòng)車(chē)電池價(jià)格。”支樹(shù)平說(shuō)，這樣的例子還有很多。

展望未來(lái)，中國(guó)擴(kuò)內(nèi)需拉消費(fèi)這盤(pán)大棋，如何才能下出更大的格局？對(duì)此，支樹(shù)平的建議可以概括為“黃金三點(diǎn)論”。

第一點(diǎn)，創(chuàng)新是金。

我國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)“四大金剛”的家電、家居、餐飲、汽車(chē)消費(fèi)額約占整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的1/4。這幾年我國(guó)電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)大家電漸趨飽和，但小家電無(wú)論在品類(lèi)還是普及率方向，均與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體差距不少。數(shù)據(jù)顯示，歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)小家電品類(lèi)約有200多種，我國(guó)不到100種，擴(kuò)大消費(fèi)空間十分廣闊。

“產(chǎn)品不創(chuàng)新，消費(fèi)者不知道為什么要棄舊換新，容易把低值易耗品用成‘傳家寶’；消費(fèi)方式也得創(chuàng)新，2020年全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額9.76萬(wàn)億元，增長(zhǎng)14.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.9%，比上年提高4.2個(gè)百分點(diǎn)，要高度關(guān)注這個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)背后的邏輯。”支樹(shù)平這樣說(shuō)。

第二，質(zhì)量是金。對(duì)此支樹(shù)平建議，要以質(zhì)量品牌為重點(diǎn)，加強(qiáng)品牌的培育、維護(hù)和推廣，提高中國(guó)制造、中國(guó)服務(wù)、中國(guó)建造的形象。推動(dòng)進(jìn)出口產(chǎn)品同線同標(biāo)同質(zhì)，逐步將范圍從消費(fèi)品、食品領(lǐng)域擴(kuò)大到工業(yè)品領(lǐng)域，甚至擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)和工程建筑業(yè)。構(gòu)建適合中國(guó)精品發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系，建立同一套標(biāo)準(zhǔn)、同一套管理模式、同一套評(píng)價(jià)工具的質(zhì)量監(jiān)管體系，加快發(fā)展第三方認(rèn)證和檢驗(yàn)服務(wù)，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量評(píng)級(jí)評(píng)價(jià)，推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”。

第三，市場(chǎng)是金。支樹(shù)平建議，“十四五”期間，要繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”（即最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)）要求，堅(jiān)決守住食品安全底線。加強(qiáng)基本民生產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，防范質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯。繼續(xù)嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，凈化市場(chǎng)環(huán)境。特別是針對(duì)農(nóng)村質(zhì)量安全問(wèn)題整治，圍繞兒童學(xué)生用品、老年人用品和婦女用品等重點(diǎn)產(chǎn)品，加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管。密切監(jiān)測(cè)市場(chǎng)供需和價(jià)格動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化反壟斷執(zhí)法，促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，保障市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定。強(qiáng)化社會(huì)共治，創(chuàng)新消費(fèi)者保護(hù)模式，推動(dòng)缺陷汽車(chē)、消費(fèi)品和食品召回，實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)等社會(huì)救濟(jì)機(jī)制，保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，讓廣大消費(fèi)者放心消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)。